OnePlus ने भारत में अपने नए प्रोजेक्ट Starlight की घोषणा की है। चीनी कंपनी इस नए प्रोजेक्ट के तहत देश में 6,000 करोड़ रुपये का निवेश करने जा रही है। अगले तीन साल में वनप्लस इस इन्वेस्टमेंट के जरिए अपने डिवाइस की कस्टमर सर्विस और ड्यूरेबिलिटी के लिए काम करेगा। हाल ही में कंपनी ने वनप्लस के फोन में आ रही डिस्प्ले की दिक्कत को दूर करने के लिए रिपेयर प्रोग्राम की घषणा की थी। इस प्रोग्राम के तहत वनप्लस यूजर्स अपने फोन के प्रभावित डिस्प्ले को फ्री में रिवेयर करा सकते हैं।
क्या है प्रोजेक्ट Starlight?
वनपल्स का यह प्रोजेक्ट स्टारलाइट भारत में कंपनी के सर्विस सेंटर बढ़ाने के लिए है। कंपनी अगले तीन साल में भारत में अपने सर्विस सेंटर को 50 प्रतिशत तक बढ़ाने वाली है। 2026 की पहली तिमाही तक भारत में ये सर्विस सेंटर ओपन किए जाएंगे। हालांकि, कंपनी ने अपने नए ओपन किए जाने वाले सर्विस सेंटर का कोई स्पेसिक नंबर शेयर नहीं किया है। वनप्लस ने बताया है कि 2024 में कंपनी ने अपने सर्विस सेंटर की संख्यां में 11 प्रतिशत की बढोतरी की है।
इसके अलावा चीनी कंपनी भारतीय यूजर्स के सर्विस एक्सपीरियंस को भी इंप्रूव करने वाली है। इसके लिए वनप्लस के यूजर्स लाइव चैट, वाट्सऐप आदि के जरिए कस्टमर केयर से मदद ले सकें। इस समय वनप्लस के भारत में 40 एक्सक्लूसिव और 33 ऑथोराइज्ड रिटेल स्टोर हैं। इस प्रोजेक्ट स्टारलाइट के जरिए कंपनी अपने यूजर्स को बेहतर सर्विस उपलब्ध कराने की कोशिश करेगी।
ग्रीन लाइन वरी फ्री सॉल्यूशन
वनप्लस यूजर्स के लिए कंपनी ने नए ग्रीन लाइन वरी फ्री सॉल्यूशन की भी घोषणा की है। अब वनप्लस यूजर्स को ग्रीन लाइन वाली दिक्कत के लिए लाइफटाइम वॉरंटी ऑफर की जाएगी। किसी भी OnePlus के फोन में अगर ग्रीन लाइन की दिक्कत आएगी तो यूजर्स उसे फ्री में रिप्लेस करा सकेंगे।
चीनी कंपनी जल्द ही अपना फ्लैगशिप स्मार्टफोन OnePlus 13 लॉन्च करने वाली है। इस फोन के लिए कंपनी ने AMOLED डिस्प्ले पर एक अतिरिक्त प्रोटेक्टिव लेयर देने की घोषणा की है। कंपनी ने इसके लिए अपने हार्डवेयर टेस्टिंग को रिवैम्प करने की घोषणा की है। यह भारत में DisplayMate A++ स्क्रीन के साथ लॉन्च होने वाला पहला फोन होगा।
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