इटली के मिलान से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट तकनीकी खराबी के कारण रद्द कर दी गई। इससे दीपावली की छुट्टियों पर घर लौट रहे सैकड़ों यात्री फंस गए। एयर इंडिया की फ्लाइट 17 अक्टूबर को मिलान से दिल्ली के लिए रवाना होने वाली थी। फ्लाइट रद्द होने से माता-पिता अपने छोटे बच्चों के खाने के लिए परेशान थे। वहीं, अन्य लोग बुजुर्ग यात्रियों को होने वाले असुविधा को लेकर चिंतित थे।
मिलान से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट संख्या AI 138 स्थानीय समयानुसार रात 9 बजे मिलान से उड़ान भरने वाली थी। तकनीकी खराबी के कारण यह फ्लाइट रद्द कर दी गई। कुछ यात्रियों को बताया गया है कि उन्हें चार दिन बाद 21 अक्टूबर को एक फ्लाइट में जगह दी जाएगी। हालांकि, उनके पास तब तक वहां रुकने के लिए वीजा और पैसा दोनों नहीं होगा। विमान में सवार एक यात्री ने बताया कि कुछ यात्रियों को मिलान के बाहर एक होटल में ले जाया गया, लेकिन बाद में होटल ने उन्हें बिना किसी सूचना के चेक आउट करने को कह दिया।
परेशान हुए यात्री
यात्रियों ने बताया कि उन्होंने एयर इंडिया की सहायता टीम से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन सफल नहीं हुए। उन्हें बताया गया कि एयर इंडिया उनकी सहायता नहीं कर सकता। ऐसे में उन्होंने भारतीय दूतावास से संपर्क करने की कोशिश की। कई यात्रियों के पास एक से ज्यादा देशों में रुकने का वीजा नहीं था। ऐसे में वह एयरपोर्ट पर ही फंसे रह गए।
एयर इंडिया ने क्या कहा?
एयर इंडिया ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि फ्लाइट रद्द होने से जिन यात्रियों को परेशानी हुई है, उनके होटल में ठहरने की व्यवस्था की गई और एयर इंडिया और अन्य एयरलाइनों में सीट की उपलब्धता के आधार पर 20 अक्टूबर या उसके बाद की फ्लाइट में उनकी बुकिंग की गई। एक यात्री का शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को समाप्त होने वाला था, उसकी वीजा वैधता सुनिश्चित करने के लिए 19 अक्टूबर को मिलान से प्रस्थान करने वाली किसी अन्य एयरलाइन की उड़ान में उसकी बुकिंग की गई।
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