भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण जो आधार कार्ड के उपयोग की देखरेख करता है, उसने एक नई एआई/एमएल आधारित ग्राहक सर्विस की शुरुआत की है जो 24/7 मुफ्त में उपलब्ध है। रेजिडेंट्स के साथ बेहतर बातचीत के लिए यूआईडीएआई का यह नया एआई/एमएल आधारित चैट फीचर अब सक्षम हो गया है। निवासी अब शिकायत दर्ज कर सकते हैं, अपने आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
यूआईडीएआई के ट्वीट के अनुसार, “यूआईडीएआई का नया एआई/एमएल आधारित चैट सपोर्ट अब निवासियों से बेहतर बातचीत के लिए उपलब्ध है! अब निवासी आधार पीवीसी कार्ड की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं, रजिस्टर कर सकते हैं और शिकायतों को ट्रैक कर सकते हैं।
आधार चैटबॉट से आप कौन से सवाल पूछ सकते हैं?
आधार चैटबॉट आधार से संबंधित सभी विषयों, सुविधाओं और सेवाओं पर अच्छी तरह से प्रशिक्षित है। व्यक्ति केवल चैटबॉट में अपनी समस्या टाइप कर सकते हैं, जिसका जवाब उन्हें तुरंत मिलेगा। यह हिंदी और अंग्रेजी भाषाओं में उपलब्ध है। आधार चैटबॉट व्यक्ति को इन सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए कुछ विषयों पर संबंधित वीडियो देखने की सुविधा भी प्रदान करता है।
यूआईडीएआई चैटबॉट क्या है?
यूआईडीएआई चैटबॉट आधार और संबंधित सुविधाओं के बारे में जल्द जवाब प्रोवाइड कराता है। यह आधिकारिक यूआईडीएआई वेबसाइट (uidai.net.in) पर उपलब्ध चैट प्लेटफॉर्म पर काम करता है। बता दें, यूआईडीएआई की वेबसाइट के मेन पेज के नीचे दाईं ओर रेजिडेंट पोर्टल उपलब्ध है। 'आस्क आधार' के नीले आइकन पर क्लिक करके निवासी चैटबॉट के साथ बातचीत शुरू कर सकता है।
चैटबॉट से ये सवाल पूछ सकते हैं
- कहां नामांकन करें (Where to enrol)?
- कैसे अपडेट करें (How to update)?
- आधार कैसे डाउनलोड करें How to download Aadhaar?
- ऑफलाइन ईकेवाईसी क्या है (What is Offline ekyc)?
- बेस्ट फिंगर क्या है (What is Best finger)?
इन प्रोसेस को करें फॉलो
- यूआईडीएआई की वेबसाइट पर जाएं।
- होमपेज के निचले बाएं कोने पर स्थित 'आस्क आधार' पर क्लिक करें।
- 'गेट स्टार्टेड' पर क्लिक करें।
- अपने प्रश्नों में टाइप करें या पेज के टॉप पर दी गई सेवाओं में से किसी एक को चुनें।
- "सेंड" बटन पर क्लिक करें।
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