दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) पर शुक्रवार सुबह अफरा-तफरी का माहौल देखने को मिला, जब एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सिस्टम में आई तकनीकी खराबी के कारण 100 से ज्यादा उड़ानें देरी से रवाना हुईं। देश के सबसे व्यस्त हवाई अड्डे पर उड़ानों की रफ्तार अचानक थम जाने से यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।
सूत्रों के मुताबिक, एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में गुरुवार शाम से ही तकनीकी समस्या चल रही थी, जो शुक्रवार सुबह तक बनी रही। इस वजह से उड़ानों के लिए जरूरी फ्लाइट प्लान ऑटोमैटिक तरीके से प्राप्त नहीं हो पा रहे थे। आमतौर पर ये जानकारी ‘ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम’ (AMSS) के जरिए ‘ऑटो ट्रैक सिस्टम’ (AMS) को भेजी जाती है, लेकिन सिस्टम में आई गड़बड़ी के कारण यह प्रक्रिया बाधित हो गई।
इस स्थिति पर दिल्ली एयरपोर्ट प्राधिकरण ने बयान जारी करते हुए कहा कि एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में तकनीकी समस्या के कारण इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उड़ानों में देरी हो रही है। हमारी टीम सभी संबंधित एजेंसियों, जिसमें DIAL भी शामिल है, के साथ मिलकर इसे जल्द से जल्द ठीक करने में जुटी है। यात्रियों से अनुरोध है कि वे अपनी उड़ानों की नवीनतम जानकारी के लिए संबंधित एयरलाइंस से संपर्क बनाए रखें। असुविधा के लिए हमें खेद है।
एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) ने भी बताया कि दिल्ली एयरपोर्ट पर उड़ानों में देरी हो रही है क्योंकि एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सिस्टम से जुड़ी ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम (AMSS) में तकनीकी दिक्कत आ गई है। इस वजह से फ्लाइट प्लान्स को मैन्युअली यानी हाथ से प्रोसेस किया जा रहा है, जिससे कुछ उड़ानों में देर हो रही है। एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने कहा कि तकनीकी टीम इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने में लगी है, ताकि उड़ानें फिर से सामान्य तरीके से संचालित हो सकें।
फ्लाइट देरी से बढ़ी परेशानी
हालात को संभालने के लिए एयर ट्रैफिक कंट्रोलर अब फ्लाइट प्लान्स को मैन्युअल तरीके से तैयार कर रहे हैं, जिससे काफी समय लगता है। इसकी वजह से कई उड़ानें शेड्यूल से काफी देर बाद टेकऑफ कर पा रही हैं। उड़ानों की देरी के चलते रनवे पर एयर ट्रैफिक बढ़ गया है और हवाई अड्डे पर भीड़ बढ़ने लगी है। फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइट Flightradar24.com के अनुसार, दिल्ली एयरपोर्ट से उड़ान भरने वाली फ्लाइट्स में औसतन 50 मिनट तक की देरी हो रही है। वहीं, यात्रियों को बार-बार गेट बदलने और लंबे इंतजार के कारण काफी असुविधा झेलनी पड़ी।
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