एसबीआई के ग्राहक ब्रांच में जाए बगैर तुरंत अपने डेबिट कार्ड का पिन जेनरेट कर सकते हैं। इस पिन को ग्रीन पिन कहा जाता है।
देश का सबसे बड़ा बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ग्राहकों की सुविधा के लिए अक्सर नई पेशकश करता रहता है। कोरोना काल में बैंक ने बहुत सी सुविधाएं मोबाइल (Mobile) के जरिए घर बैठे उपलब्ध कराई हैं। इसी क्रम में बैंक डेबिट कार्ड (SBI Debit Card) के लिए ग्रीन पिन (Green Pin) बनवाने की पेशकश भी कर रहा है। ये सुविधा युवा ग्राहकों से लेकर बुजुर्गों के लिए बेहद काम है। इसके तहत एसबीआई (SBI) के ग्राहक ब्रांच (SBI Branch) में जाए बगैर तुरंत अपने डेबिट कार्ड का पिन जेनरेट कर सकते हैं। इस पिन को ग्रीन पिन कहा जाता है।
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अक्सर हम डेबिट कार्ड का पिन भूल जाते हैं या फिर धोखाधड़ी की स्थिति में हमें नया पिन जनरेट करने की जरूरत होती है। यदि ये समस्या दिन में बैंक की टाइमिंग (Bank Timing) में हुई तो ठीक, नहीं तो आपको इसके लिए अगले दिन बैंक खुलने का इंतजार करना ही पड़ेगा। लेकिन ग्रीन पिन के साथ ये सभी झंझट खत्म हो जाते हैं। यह डेबिट कार्ड का पिन जेनरेट करने का सुविधाजनक तरीका है। इसे आईवीआर यानि फोन बैंकिंग से, इंटरनेट बैंकिंग (Online SBI) और एसएमएस (SMS) के जरिये तैयार किया जा सकता है। आइए, यहां इसका तरीका जानते हैं। (How do you make a green pin?)
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क्या होता है ग्रीन पिन (What is Green Pin)
ग्रीन पिन एक आम डेबिट कार्ड का 4 अंकों वाला एटीएम पिन यानि पर्सनल आईडेंटिफिकेशन नंबर होता है। यह वही नंबर है जिसकी मदद से आप एटीएम से पैसे निकालते हैं और पेमेंट करते हैं। चूंकि इसे आॅनलाइन प्राप्त किया जाता है और इसमें किसी कागज की जरूरत नहंी पड़ती, इसलिए इसे ग्रीन पिन कहा जाता है।
IVR सिस्टम के जरिये
आप एसबीआई डेबिट कार्ड का ग्रीन पिन अपने मोबाइल से फोन कर कंप्यूटर के निर्देशों का पालन कर भी बनवा सकते हैं। इसे आईवीआर कहा जाता है। एसबीआई डेबिट कार्ड ग्रीन पिन जेनरेट करने लिए आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल करना होगा। फोन करने से पहले सुनिश्चित कर लें कि आपका एटीएम कार्ड और अकाउंट नंबर आपके पास हो। कंप्यूटर द्वारा दिए जा रहे निर्देशों का पालन करें।
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ग्रीन पिन जेनरेट करने के लिए आपको नीचे बताए गए स्टेप्स फॉलो करने होंगे:
- स्टेप 1: टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल करें। कॉल कनेक्ट होने पर एटीएमध्डेबिट कार्ड संबंधी सेवाओं के लिए 2 दबाएं।
- स्टेप 2: आईवीआर मेन्यू से पिन जेनरेशन के लिए 1 दबाएं।
- स्टेप 3 अगर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल कर रहे हैं तो आईवीआर आपको 1 दबाने के लिए कहेगा या फिर कस्टमर एजेंट से बात करने के लिए 2 दबाने के लिए कहा जाएगा।
- स्टेप 4: आईवीआर आपको अपने एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट दर्ज करने के लिए कहेगा जिसके लिए आप ग्रीन पिन जेनरेट करना चाहते हैं। अंतिम 5 अंकों को कन्फर्म करने के लिए 1 दबाएं। अगर आपसे डिजिट दर्ज करने में चूक होती है तो एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट दोबारा दर्ज करने के लिए फिर से 2 दबाएं।
- स्टेप 5: इसके बाद आप से अपने अकाउंट नंबर के अंतिम 5 अंकों को दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। अगर दर्ज किए गए अंक सही हैं तो 1 दबाएं।
- स्टेप 6 । फिर आपको अपने जन्म का साल दर्ज करना होगा।
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इसके बाद ग्रीन पिन बन जाएगा और आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाएगा। ध्यान रखें कि आपको आपको प्राप्त हुए ग्रीन पिन को नजदीकी एटीएम पर जाकर बदलने की जरूरत होगी। इसके लिए 24 घंटे के भीतर नजदीकी एटीएम में जाना होगा।
इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से (Can I generate ATM PIN online?)
आप इंटरनेट की मदद से भी ग्रीन पिन जेनरेट कर सकते हैं। लेकिन इसके लिए जरूरी है कि आपने इंटरनेट बैंकिंग के लिए यूजरआईडी और पासवर्ड बनवा लिया हो। ऐसे में अगर आप नेटबैंकिंग यूजर हैं तो आप कुछ आसान स्टेप्स को फाॅलो कर ग्रीन पिन जेनरेट कर सकत हैं।
- स्टेप 1: सबसे पहले www.onlinesbi.com पर जाएं और यूजर आईडी और पासवर्ड डालकर अपने अकाउंट में लॉग.इन करें।
- स्टेप 2: लॉग-इन के बाद ई.सर्विसेज टैब के अंदर एटीएम कार्ड सर्विसेज पर जाएं।
- स्टेप 3: एटीएम पिन जेनरेशन सेलेक्ट करें, यहां आपको दो विकल्प मिलेंगे, जिनके जरिये एटीएम पिन जेनरेट किया जा सकता है। इनमें ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड इस्तेमाल करना शामिल है। यहां हमने पिन जेनरेट करने के लिए ओटीपी तरीके का इस्तेमाल किया है।
- स्टेप 4: एक ओटीपी आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। सही ओटीपी दर्ज करें।
- स्टेप 5: यदि आप मेल आईडी के माध्यम से ओटीपी जनरेट करना चाहते हैं तो आपको उस सेविंग अकाउंट को सेलेक्ट करना होगा जिसके साथ आपका एटीएम कार्ड लिंक है।
- स्टेप 6ः उस एटीएम कार्ड को सेलेक्ट करें जिसके लिए पिन जेनरेट किया जाना है। फिर सब्मिट पर क्लिक करें।
- स्टेप 7: आप उस नए पिन के पहले दो अंकों को दर्ज करें जिसे आप क्रिएट करना चाहते हैं। बाकी के दो अंक एसएमएस के जरिये आपको भेजे जाएंगे।
- स्टेप 8 । पहले सेलेक्ट किए गए दो अंक और मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिये मिले दो अंक दर्ज करें। सब्मिट पर क्लिक करें।ण् आपका ग्रीन पिन सफलतापूर्वक जेनरेट हो जाएगा।
याद रखें कि नए एटीएम कार्ड के मामले में आपको पहले कार्ड को एक्टिवेट कराने की जरूरत होगी। कार्ड ई.सर्विसेज सेक्शन के तहत एटीएम कार्ड सर्विसेज में एक्टिवेट किया जा सकता है।
एसएमएस के जरिये
- स्टेप 1: एक तय फॉर्मेट में अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजें। इसे 567676 पर भेजना होगा। यह फॉर्मेट 'PIN CCCC AAAA' के तौर पर होना चाहिए। यहां CCCC एटीएम कार्ड के अंतिम चार अंक हैं। AAAA बैंक अकाउंट नंबर के अंतिम 4 अंक हैं।
- स्टेप 2 : आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा।
फिर आपको अपना डेबिट कार्ड पिन बदलने के लिए एसबीआई एटीएम जाना होगा। याद रखें कि ओटीपी सिर्फ दो दिनों के लिए मान्य होगा।
