उन्होंने कहा कि बेहतर तरीके से नकदी प्रबंधन तथा ग्राहक अनुभव में सुधार से भी ई-कॉमर्स क्षेत्र की स्थिति बेहतर रहेगी। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) के पूर्व प्रमुख नीलेकणि ने कहा, ई-कॉमर्स कारोबार अपने परिचालन को लेकर अधिक अनुशासित हो रहा है। वे कम नकदी खर्च कर रहे हैं और अपने ग्राहक अनुभव का विस्तार कर रहे हैं। दिवाली त्योहार इस बात का बेहतर संकेत देगा कि यह बाजार किस दिशा में अग्रसर है।
- नीलेकणि ने कहा, ये सभी कंपनियां बेहतर तरीके से वित्तपोषित हैं और इनके पास बाजार में टिके रहने के लिए पर्याप्त पूंजी है।
- ऐसे में उन्हें अपने मॉडल को अनुशासित करने के लिए पर्याप्त समय है।
- मुझे पूरा विश्वास है कि ये कंपनियां आगे भी बेहतर प्रदर्शन करती रहेंगी।
