Airtel, BSNL, Jio और Vodafone Idea को भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने दो टूक में कहा है कि वे यूजर्स के लिए वॉइस कॉलिंग और SMS के लिए अलग से STV यानी स्पेशल टैरिफ वाउचर लेकर आए। हाल ही में जारी हुई नई गाइडलांइस पर ट्राई ने पुनर्विचार से इंकार कर दिया है, जिसका मतलब है कि टेलीकॉम कंपनियों को 2G यूजर्स के लिए इस तरह का प्लान लाना होगा, जो डेटा सेंट्रिक न हो। इस समय टेलीकॉम कंपनियां यूजर्स को हर प्लान में डेटा ऑफर करती हैं, जिसकी वजह से फीचर फोन या 2G यूजर्स को काफी महंगे कीमत वाले रिचार्ज मजबूरन कराना पड़ता है।
PTI के साथ हुए एक इंटरव्यू में TRAI के चैयरमैन अनिल कुमार लाहोटी ने कहा कि यूजर्स के बीच डेटा के यूसेज को बढ़ावा देना फायदेमंद तो है, लेकिन इसे उनपर जानबूझकर नहीं थोपा जाना चाहिए। ट्राई का काम इंडस्ट्री के साथ-साथ यूजर्स के हितों को भी ध्यान में रखना है और यह सुनिश्चित करना कि उनके पास केवल उन सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प है, जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता है। टेलीकॉम कंपनियों को ट्राई ने दो टूक में कहा है कि आप अपना मार्केटिंग कीजिए, हम आपको नहीं रोकेंगे, लेकिन यूजर्स के पास उन सेवाओं का भी विकल्प होना चाहिए, जिन्हें उनकी आवश्यकता है।
पिछले दिनों TRAI ने नई गाइडलाइंस जारी करते हुए टेलीकॉम कंपनियों के लिए वॉइस और SMS के लिए स्पेशल टैरिफ वाउचर रखना अनिवार्य कर दिया। इसके अलावा स्पेशल टैरिफ वाउचर के लिए वैलिडिटी को 90 दिनों से बढ़ाकर 365 दिन तक कर दिया गया है। इससे टेलीकॉम कंपनियां यूजर्स के लिए 365 दिनों वाला स्पेशल टैरिफ वाउचर निकाल सकती हैं।
यही नहीं, ट्राई ने अपनी गाइडलाइंस में रिचार्ज कूपन के लिए कलर कोडिंग की अनिवार्यता खत्म कर दी है। साथ ही, रिचार्ज वाउचर को 10 रुपये के डेनोमिनेशन में रखने की अनिवार्यता भी कम कर दी है। हालांकि, ट्राई ने 2012 वाले टेलीकॉम ऑर्डर को बरकरार रखते हुए 10 रुपये का रिचार्ज कूपन रखने की अनिवार्यता को बरकरार रखा है। ट्राई की यह गाइडलाइंस देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स को राहत पहुंचाएगी। यूजर्स के पास अब कम कीमत वाले वॉइस और कॉलिंग वाले रिचार्ज का ऑप्शन रहेगा।
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