नयी दिल्ली। दिल्ली मेट्रो की मजेंटा लाइन पर कुछ तकनीकी गड़बड़ी के कारण रविवार को करीब दो घंटे सेवाएं बाधित रहीं जिसकी वजह से यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी। अधिकारियों ने यह जानकारी दी। मजेंटा लाइन नोएडा के बोटैनिकल गार्डन को दिल्ली के जनकपुरी पश्चिमी स्टेशन से जोड़ती है। दोनों स्टेशनों के बीच इंटरचेंज की सुविधा है।
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डीएमआरसी ने गड़बड़ी और सेवाएं बाधित होने के बारे में सुबह करीब साढ़े नौ बजे ट्वीट किया, ‘‘तकनीकी गड़बड़ी के कारण ट्रेन सेवाएं अस्थायी रूप से निम्नलिखित स्टेशनों के बीच चलाई जाएंगी:1) जनकपुरी पश्चिम और आर के पुरम के बीच 2) बोटैनिकल गार्डन और कालकाजी के बीच।’’ उसने कहा, ‘‘ आर के पुरम और कालकाजी के बीच अस्थायी रूप से एकल लाइन ट्रेन सेवा मुहैया कराई जाएगी।’’
अधिकारियों ने बताया कि गड़बड़ी का सटीक कारण अभी पता लगाया जा रहा है। डीएमआरसी ने एक आधिकारिक बयान में कहा, ‘‘चिराग दिल्ली प्लेटफार्म (जनकपुरी पश्चिम की ओर जाने वाली) पर एक ट्रेन में मोटरिंग समस्या के कारण आज (रविवार) सुबह आठ बजकर 55 मिनट से पूर्वाह्न 11 बजे तक लाइन-8 (मजेंटा) पर कालकाजी और आर के पुरम के बीच ट्रेन सेवाएं बाधित रहीं।’’
उसने कहा कि चिराग दिल्ली पर यात्रियों को उतारने और समस्या को दूर करने के लिए स्थानीय उपायों के बाद ट्रेन को सेवा से हटा दिया गया ताकि लाइन पर और देरी नहीं हो। ट्रेन को जांच के लिए डिपो भेजा गया।
बयान में कहा गया, ‘‘इस अवधि के दौरान, जनकपुरी पश्चिम और आर के पुरम के बीच और कालकाजी मंदिर से बोटैनिकल गार्डन के बीच सेवाएं सामान्य रूप से चल रही हैं, जबकि कालकाजी मंदिर से आर के पुरम के बीच इस दौरान एकल लाइन पर कनेक्टिविटी मुहैया कराई गई।’’
सेवा बाधित होने से परेशान हुए कई यात्रियों ने ट्विटर पर अपनी व्यथा बताई। एक यात्री ने ट्वीट किया, ‘‘मजेंटा लाइन में ओखला विहार स्टेशन पर हूं... ट्रेन यहां पिछले 10 मिनट से खड़ी है और हर स्टेशन पर ऐसा हो रहा है।’’ अधिकारियों ने बताया कि पूर्वाह्न करीब 11 बजे समस्या को सुलझाया गया और सामान्य सेवाएं बहाल हुईं।
