नई दिल्ली: टिकट कंफर्म न हो पाने और किसी वजह से अपने टिकट को रद्द करवाने वाले यात्रियों को अब परेशान होने के जरूरत नहीं है क्योंकि वो अब अपने मोबाइल से सिर्फ एक नंबर डायल कर ऐसा कर सकते हैं। रेलवे की नई सेवा के मुताबिक अब यात्री 139 डायल करके अपना टिकट रद्द करवा सकते हैं।
कैसे रद्द होगा टिकट:
नई सुविधा के तहत यात्री अब 139 डायल करके अपने टिकट को रद्द करवाने के लिए अपनी जानकारियां दे सकते हैं। इसके बाद उन्हें वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) मिलेगा। यात्री इस ओटीपी के माध्यम से रेलवे आरक्षण केन्द्र जाकर अपने भुगदान का दावा कर सकते हैं।
139 के अलावा लोग आईआरसीटीसी की बेवसाइट के जरिए भी अपना टिकट रद्द करवा सकते हैं। लोग शुक्रवार से दोनों माध्यमों से अपना ट्रेन टिकट रद्द करवा सकते हैं। रेलवे मंत्री सुरेश प्रभु ने शुक्रवार को यहां इन सेवाओं को जारी करने के बाद कहा, यात्रियों को टिकट रद्द करवाने में राहत प्रदान करने के लिए यह पहल की गई है।
उन्होंने बताया कि रेलवे बजट 2016-17 में इन दोनों सुविधाओं का वादा किया गया था, जो शुक्रवार यानी आज पूरा हो गया।
