देशभर में बड़ी संख्या में लोग ट्रेन में सफर करते हैं। क्या आपने कभी सोचा है कि एक दिन में कितने लीटर पीने के पानी की खपत ट्रेन में होती होगी? संसद के अंदर केंद्र सरकार ने इस बात की जानकारी दी है। बुधवार को लोकसभा को एक लिखित जवाब में रेल मंत्री अश्विनी वैषणव ने बताया कि रेलवे नेटवर्क पर ट्रेन यात्रियों को रोजाना करीब 13 लाख लीटर बोतल बंद पेयजल 'रेल नीर' की आपूर्ति की जा रही है।
पेयजल की गुणवत्ता की समय-समय पर होती है जांच
लोकसभा में भारतीय रेलवे द्वारा सभी स्टेशनों पर सुरक्षित और पीने योग्य पेयजल की सुविधा उपलब्ध कराने के प्रयासों से अवगत कराते हुए सरकार ने वहां स्थापित वाटर वेंडिंग मशीनों (WVM) का जोनवार ब्यौरा भी उपलब्ध कराया। रेल मंत्री ने बताया कि रेलवे स्टेशनों पर उपलब्ध कराए जा रहे पेयजल की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर जांच और आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई करने के निर्देश हैं।
तुरंत किया जाता है शिकायतों का समाधान
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने देशभर के रेलवे स्टेशनों पर पेयजल की आपूर्ति के बारे में जानने के लिए भाजपा सांसद अनूप संजय धोत्रे द्वारा उठाए गए सवाल का जवाब देते हुए कहा, 'पेयजल सुविधाओं का नियमित निरीक्षण और रखरखाव किया जाता है। शिकायतों का तुरंत समाधान किया जाता है।'
किन चैनल्स के जरिए मिलती हैं शिकायतें?
पानी की आपूर्ति सहित सेवाओं में कमी के बारे में शिकायतें विभिन्न चैनलों जैसे वेब पोर्टल, सोशल मीडिया आदि के माध्यम से प्राप्त होती हैं। ये शिकायतें रेलवे बोर्ड, जोनल रेलवे, डिवीजन कार्यालय आदि सहित विभिन्न स्तरों पर प्राप्त होती हैं।
तुरंत की जाती है कार्रवाई
प्राप्त शिकायतों को रेलवे के संबंधित विंग को भेज दिया जाता है। उन्हें जांचने और संबोधित करने के लिए आवश्यक कार्रवाई की जाती है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा, 'ऐसी शिकायतें प्राप्त होना और उन पर की गई कार्रवाई एक सतत और गतिशील प्रक्रिया है, इसलिए इनका केंद्रीकृत संग्रह नहीं रखा जाता है।'
954 लगाई गईं पानी की वेंडिंग मशीनें
पानी वेंडिंग मशीनों का जोनवार विवरण प्रदान करते हुए मंत्री ने कहा कि रेलवे स्टेशनों पर 954 ऐसी मशीनें लगाई गई हैं। वैष्णव ने कहा, 'भारतीय रेलवे ट्रेनों और स्टेशनों पर भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) द्वारा अनुमोदित सुरक्षित और किफायती पैकेज्ड पेयजल बोतलें - रेल नीर भी प्रदान करता है। भारतीय रेलवे नेटवर्क में ट्रेनों और स्टेशनों पर यात्रा करने वाले यात्रियों को प्रतिदिन लगभग 13 लाख लीटर रेल नीर की आपूर्ति की जा रही है।'
