नई दिल्ली। डिजिटल पेमेंट कंपनी FreeCharge ने आज कहा कि वह अपने ई-वॉलेट यूजर्स को 20,000 रुपए तक के वॉलेट बैलेंस पर फ्री में इंश्योरेंस उपलब्ध कराएगी। यह इंश्योरेंस मोबाइल फोन के खो जाने या चोरी होने की स्थिति में यूजर्स को उनके वॉलेट में शेष राशि की हानि से बचाएगा।
स्नैपडील के स्वामित्व वाली कंपनी फ्रीचार्ज ने इसके लिए रिलायंस जनरल के साथ समझौता किया है। इसके तहत ग्राहकों को उनके वॉलेट बैलेंस के लिए फ्री इंश्योरेंस उपलब्ध कराया जाएगा, इसमें ग्राहक और मर्चेंट्स दोनों शामिल होंगे।
FreeCharge ने एक बयान में कहा कि इस कदम के साथ फ्रीचार्ज ने ई-वॉलेट के उपयोग और सुरक्षा को लेकर उपभोक्ताओं की चिंता का समाधान करने के कोशिश की है। इससे हम ग्राहकों के फोन खोने या चोरी होने की स्थिति में उनके धन की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकेंगे।
- इस नई व्यवस्था के तहत ग्राहक के वॉलेट बैंलेंस का इंश्योरेंस करने की अधिकतम सीमा 20,000 रुपए है।
- फोन के खोने या चोरी होने पर, ग्राहक को 24 घंटे के भीतर स्थानीय पुलिस स्टेशन पर एफआईआर करानी होगी।
- इसके साथ ही साथ फ्रीचार्ज को भी इसकी जानकारी तत्काल ई-मेल या कस्टमर केयर पर फोन करके देनी होगी।
- कंपनी ने कहा है कि यह सुविधा ग्राहकों को एक दम फ्री उपलब्ध कराई जाएगी।
फ्रीचार्ज के सीईओ गोविंद राजन ने कहा कि,
फ्रीचार्ज सबसे तेज, सुविधाजनक और नकदी की तुलना में अधिक सुविधाजनक है और अब यह ज्यादा सुरक्षित भी है। हमें भरोसा है कि हमारा यह कदम भारत को कैशलेस बनाने में मदद करेगा।
