अगर Jio सिम एक्टिवेट होने के बावजूद नहीं उठा पा रहे ऑफर्स का लाभ, तो अपनाएं ये उपाए

नई दिल्‍ली। कई यूजर्स ने रिलायंस Jio सिम एक्टिवेट तो कर लिया है लेकिन उन्हें डेटा और वॉयस सर्विसेज के अलावा कुछ अन्‍य समस्‍याएं भी हो रही हैं। यूजर्स का कहना है कि उनका Jio सिम ढंग से काम नहीं कर रहा। ये एक आम दिक्कत यूजर्स को आ रही है। अगर आप 3G फोन में सिम यूज कर रहे हैं तो आप ट्रिक से Jio सिम चला तो सकते हैं लेकिन ऑफर्स का लाभ आपको नहीं मिल पाएगा। इसलिए, बेहतर होगा कि आप 4G मोबाइल हैंडसेट्स का ही इस्‍तेमाल करें।

यह भी पढ़ें : Jio सिम घर डिलिवर करने का दावा करने वाली वेबसाइट aonebiz.in हुई सस्‍पेंड, ग्राहकों से वसूल रही थी 199 रुपए

यह भी पढ़ें : Reliance Jio सिम लेने के लिए अब नहीं होगी कोई परेशानी, आम दुकानों पर बिक्री हुई शुरू

ये हैं Jio के यूजर्स को आने वाली दिक्‍कतें और उनके समाधान

• डुअल सिम वाले मोबाइल फोन में अगर रिलायंस Jio का सिम सिंबल स्‍क्रीन पर नहीं दिख रहा है तो उसे फोन से निकालकर दोबारा लगाएं।
• इस सिम को प्राइमरी सिम स्‍लॉट में रखें।
• इंटरनेट के लिए अगर डिफॉल्‍ट सिम सेलेक्‍ट कर रहे हैं तो Jio ही चुनें।
• सिग्‍नल बार नहीं दिख रहे हों तो सेटिंग मेन्‍यू में जाकर मोबाइल नेटवर्क्‍स चुनें और प्रीफर्ड नेटवर्क टाइप में LTE ओनली सेलेक्‍ट करें।
• Jio के सिग्‍नल नजर आने लगेंगे।
• अगर कॉल कनेक्‍ट नहीं हो पा रही है तो समझ लें कि आपका टेली वेरिफिकेशन प्रोसेस पूरा नहीं हुआ है।
• जब तक यह प्रोसेस पूरा नहीं होगा आपको कॉलिंग में समस्‍या आएगी ही।
• इसके लिए अपने Jio 4G सिम से JioJoin ऐप इंस्टॉल करें।
• यह ऐप आपकी इस समस्‍या को सुलझाने में आपकी मदद करेगा।