नई दिल्ली। किसी भी मोबाइल फोन कस्टमर के लिए सबसे मुश्किल वक्त तब होता है, जब उसके मोबाइल का बैलेंस खत्म हो जाता है। महिलाओं के लिए स्थिति तब और भी खराब हो सकती है जब आप लेट नाइट ऑफिस से लौट रही हों या किसी अनजान इलाके में हैं। बैलेंस खत्म होने पर न तो आप पैरेंट से और न ही किसी अन्य मित्र से फोन पर संपर्क कर सकते हैं। जब भी सब्सक्राइबर्स के फोन में निश्चित बैलेंस नहीं होता है तो टेलिकॉम ऑपरेटर प्रीपेड नंबरों पर आउटगोइंग ब्लॉक कर देते हैं। इस समस्या से निपटने के लिए आपके एप स्टोर पर कुछ एप हैं, जो कि आपको मिस कॉल की फैसिलिटी देते हैं। इसके अलावा आप अपने सर्विस प्रोवाइडर से कुछ बैलेंस उधार भी मांग सकते हैं। इंडिया टीवी पैसा की टीम कुछ ऐसे ही टिप्स लेकर आई है, जिसकी मदद से आप बैलेंस खत्म होने के बाद भी फैमिली या फ्रेंड के टच में रह सकती हैं।
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इंस्टावॉएस कर सकती है मदद
एंड्रॉएड कस्टमर्स के लिए प्ले स्टोर पर इंस्टावॉएस नाम से एक एप मौजूद है। इस एप की मदद से आप अपनी कॉन्टेक्ट लिस्ट में शामिल किसी भी पर्सन को तब भी मिस कॉल दे सकते हैं, जब आपके फोन में पर्याप्त बैलेंस न हो। इस एप के जरिये आप अपने दोस्तों और परिवार से मिस्ड कॉल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। इस एप को डेवलप करने वाली कंपनी किरुसा के वीपी सुरिंदर सिंह आनंद के मुताबिक अधिकांश लोग उभरते हुए बाजार में प्रीपेड मोबाइल का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में फ्री में मिस्ड कॉल की सुविधा हर प्रीपेड यूजर के लिए होनी चाहिए। प्रीपेड यूजर के फोन में जब बैलेंस खत्म हो जाता है तो वह जरूरी कॉल्स भी नहीं कर पाता। ऐसे में इंस्टावॉएस रिंग यूजर्स की मदद करता है। इसमें बिना किसी शुल्क के यूजर को मिस्ड कॉल की सुविधा दी जाती है।
सर्विस प्रोवाइडर से भी ले सकते हैं टॉक वैल्यू उधार
आप अपनी मोबाइल कंपनी से कुछ टॉक वैल्यू उधार ले सकते हैं। सभी मोबाइल कंपनियां अपने पुराने प्रीपेड कस्टमर्स को 10 रुपए तक का बैलेंस क्रेडिट का ऑफर देती हैं। ये बैलेंस आपके अगले रीचार्ज से काट लिया जाता है। खास बात यह है कि इसके लिए आपके पास स्मार्टफोन होने की जरूरत भी नहीं। साधारण फोन से भी टॉक वैल्यू उधार ली जा सकती है। हालांकि सभी कंपनियों में इसकी प्रक्रिया अलग-अलग है।
1. वोडाफोन
अगर वोडाफोन उपभोक्ता है तो बैलेंस खत्म होने पर अपने फोन से *111*10# डायल करें। छोटा क्रेडिट ऑप्शन पर जाएं और क्लिक करें। अपनी योग्यता जांचने के एक 1 दबाएं। अगर आप योग्य है तो 0 दबाए और वोडाफोन आपको 5 रुपए या फिर 10 रुपए का ऑप्शन देगा। इसके बाद जब भी आप रिचार्ज कराएंगे तो कंपनी 2 रुपए अतिरिक्त काट लेगी। इस सेवा का लाभ उठाने के लिए सिम 3 महीने पुराना होना चाहिए।
2. एयरटेल
अगर आपका बैलेंस पांच रुपए से कम है तो आप 10 रुपए का क्रेडिट ले सकते है। फोन रिचार्ज कराने पर कंपनी उतनी राशि काट लेती है। इसके लिए *141*10# डायल करें। तीन ऑप्शन्स दी जाएंगी किसी एक को सेलेक्ट करें। दो से तीन मिनट के भीतर 10 रुपए का बैलेंस दे दिया जाएगा।
3. एयरसेल
एयरसेल Extra Credit Service के नाम से लोन सुविधा देती है। इसके लिए अपने मैसेज बॉक्स पर जाएं LOAN टाइप करें और 55414 पर भेज दें। या फिर *414# डायल कर के भी 10 रुपए का बैलेंस से सकते हैं। जब भी आप अगली बार रिचार्ड कराएगें तो आपके एकाउंट से 12 रुपए यानि कि 2 रुपए अतिरिक्त काट लिए जाएंगे।
4. BSNL
BSNL उपभोक्ता मैसेज बॉक्स पर जाकर CREDIT टाइप करें और उसे 53738 पर भेज दें। अगले रिचार्ज पर आपके बैलेंस से 11 रुपए काट लिए जाएंगे।
5. Idea
सिम पांच दिन पुराना अनिवार्य है। *150*03# डायल करें। अगले रिचार्ज पर कंपनी आपके बैलेंस से उतनी ही रासि काट लेगी।
6.Reliance
अपने मैसेज बॉक्स पर जाएं YCR टाइप करें और 52134 पर भेज दें। ये उपभोक्ता को 5 रुपए से लेकर 15 रुपए तक का रिचार्ज देता है। अगले रिचार्ज पर आपके बैलेंस से उतने ही पैसे कट जाएंगे।
