आज के समय में वॉट्सऐप सभी के लिए एक जरूरी ऐप्लिकेशन बन चुका है। लगभग सभी स्मार्टफोन यूजर्स इसका इस्तेमाल करते हैं। करीब दो बिलियन से ज्यादा लोग इंस्टेंट मैसेजिंग के लिए इसे यूज करते हैं। वॉट्सऐप ने इसे इस्तेमाल करने के लिए कुछ गाइडलाइंस भी बना रखी हैं। अगर आप आप वॉट्सऐप की गाइडलाइंस का वाइलेंस करते हैं तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है।
वॉट्सऐप हमें सिर्फ इंस्टेंट मैसेजिंग ही नहीं बल्कि वाइस कॉलिंग, वीडियो कॉलिंग, फोटो शेयरिंग, लाइव लोकेशन शेयरिंग जैसी कई सारी सर्विस देता है। ऐसे में अगर आपका वॉट्सऐप अकाउंट बैन हो जाता है तो इससे आपके जरूरी काम रुक सकते हैं और बड़ी परेशानी हो सकती है। अगर आपका वॉट्सऐप कभी बैन हो जाता है तो आपको ज्यादा परेशान होने की जररूत नहीं है। आप इसे खुद से ठीक कर सकते हैं।
WhatsApp अकाउंट बैन होने के कारण
- अगर आप वॉट्सऐप की गाइडलाइंस को फॉलो नहीं करते तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है।
- अगर आप वॉट्सऐप के जरिए कोई फ्रॉड करते हैं तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है।
- अडल्ट, एंटी नेशनल, क्राइम जैसे कंटेंट को शेयर करने की वजह से भी आपका अकाउंट बैन हो सकता है।
- अगर आप किसी को स्पैम मैसेज करते हैं या फिर गलत तरीके से किसी की पर्सनल जानकारी कलेक्ट करते हैं तो भी अकाउंट बैन हो सकता है।
दो तरह से बैन होता है वॉट्सऐप अकाउंट
आपको बता दें कि मेटा वॉट्सऐप अकाउंट को दो तरह से बैन करती है जिसमें अस्थाई और स्थाई तरीके शामिल हैं। अगर आप थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल करते हैं या फिर किसी गाइडलाइं को फॉलो नहीं करते तो आपका अकाउंट अस्थाई तौर पर बैन किया जाता है। वहीं अगर आप किसी क्राइम या फिर स्कैमिंग जैसे मामले में पाए जाते हैं तो स्थाई यानी हमेशा के लिए अकाउंट बैन हो जाता है।
वॉट्सऐप के बैन अकाउंट को इस तरह से ठीक करें
अगर आपका वॉट्सऐप अकाउंट अस्थाई तौर पर बैन हुआ है तो आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इसे लॉगइन कर सकते हैं। वहीं अगर आपका वॉट्सऐप अकाउंट स्थाई तौर पर बैन किया गया है तो आपको कुछ स्टेप्स फॉलो करके इसे बैन से हटाना पड़ेगा।
- वॉट्सऐप अकाउंट बैन होने पर सबसे पहले आपको वॉट्सऐप के सपोर्ट पेज पर जाना होगा।
- अब आपको सपोर्ट पेज पर रिव्यू के लिए एक रिक्वेस्ट फाइल करनी होगी।
- रिव्यू रिक्वेस्ट में आपको अपनी प्रॉब्लम को शेयर करना होगा और वॉट्सऐप का स्क्रीनशॉट भी देना होगा।
- रिक्वेस्ट के बाद आपको SMS के जरिए वेरिफिकेशन कोड भी फिल करना होगा।
- रिक्वेस्ट फिल होने के बाद आपको एक दिन का इंतजार करना पड़ सकता है।
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