WhatsApp हर महीने हजारों भारतीय यूजर्स को बैन कर देता है। मेटा का इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप नए IT नियम के तहत कम्प्लायंस रिपोर्ट जारी करता है, जिसमें बैन हुए अकाउंट्स की डिटेल होती है। ये सभी अकाउंट्स यूजर द्वारा रिपोर्ट किए जाने या फिर वाट्सऐप की इंटरनल टीम की जांच के बाद बैन किए जाते हैं। अकाउंट बैन होने के बाद जब भी आप अपने स्मार्टफोन में मौजूद ऐप में लॉग-इन करते हैं, तो आपको Spam वाला Error मैसेज दिखेगा और आप अपने अकाउंट को एक्सेस नहीं कर पाएंगे। अगर, आप भी इस समस्या से जूझ रहे हैं तो आपको क्या करना चाहिए? आइए, जानते हैं...
इस वजह से बैन होता है अकाउंट
आप सोच रहे होंगे कि अगर, आपके किसी फ्रेंड ने आपको ब्लॉक कर दिया और रिपोर्ट कर दिया तो क्या आपका अकाउंट बैन हो जाएगा? जी नहीं, किसी एक यूजर द्वारा रिपोर्ट करने पर कोई अकाउंट बैन नहीं होता है। दरअसल, कोई अकाउंट तब बैन होता है, जब कोई पॉलिसी ब्रेक हुई हो। अगर, आप अनवेरिफाइड वीडियो, मैसेज, न्यूज आदि अपने कॉन्टैक्ट, ग्रुप आदि पर भेजते हैं, तो ऐसे में आपके अकाउंट को रिपोर्ट किया जा सकता है। वाट्सऐप अकाउंट्स को पहले टेम्परोरी बैन करता है। बार-बार पॉलिसी ब्रेक करने पर अकाउंट को परमानेंट बैन कर दिया जाता है।
बैन होने पर क्या करें?
अगर आप वाट्सऐप का ऑफिशियल ऐप नहीं यूज करते हैं और GB WhatsApp जैसे अनऑथोराइज्ड ऐप में वाट्सऐप अकाउंट चलाते हैं, तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है। इस कंडीशन में आप अपने फोन पर ऑफिशिल ऐप डाउनलोड करके लॉग-इन करेंगे तो अकाउंट पर लगा टेम्परोरी बैन हट जाएगा।
अकाउंट बैन होने पर WhatsApp के सपोर्ट पेज पर जाएं और अकाउंट अनबैन करने के लिए रिक्वेस्ट रेज करें। परमानेंट अकाउंट बैन होने पर अकाउंट अनबैन होना मुश्किल है। ऐसे में आप अपील तो कर सकते हैं, लेकिन अकाउंट अनबैन होगा या नहीं इसकी कोई गारंटी नहीं है।
