भारतीय रेलवे की आधिकारिक टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC की वेबसाइट एक सप्ताह के अंदर दूसरी बार डाउन हो गई है। दिवाली से ठीक पहले वेबसाइट और ऐप के जरिए यूजर्स टिकट बुक नहीं कर पा रहे थे। एक बार फिर से कई यूजर्स ने IRCTC की वेबसाइट से टिकट बुकिंग की दिक्कतों को रिपोर्ट किया है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर एक बार फिर से 'This Site is currently unreachable please try after some time' वाला मैसज दिख रहा है। यानी यह साइट अभी पहुंच से बाहर है कृपया कुछ समय बाद प्रयास करें।
दिवाली से ठीक पहले भी यूजर्स को टिकट बुक करने में समस्या आ रही थी। कुछ घंटो के बाद आईआरसीटीसी का सर्वर अप हुआ था, जिसके बाद फिर से रेल यात्री टिकट बुक कर पा रहे थे। इसे लेकर फिलहाल IRCTC की तरफ से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। त्योहारी सीजन में आईआरसीटीसी की वेबसाइट में आई ये दिक्कत लाखों रेल यात्रियों को परेशान कर रहा है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कई यूजर्स ने IRCTC की वेबसाइट में आई दिक्कत को रिपोर्ट किया है। यूजर्स ने वेबसाइट का स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए टिकट बुकिंग में आ रही समस्या को रिपोर्ट किया है। वहीं, वेबसाइट्स और ऐप्स आदि को ट्रैक करने वाले प्लेटफॉर्म Downdetector पर भी कुछ यूजर्स ने वेबसाइट में आई दिक्कत रिपोर्ट की है।
सोशल मीडिया यूजर्स के मुताबिक, सुबह करीब 10:00 बजे यूजर्स को टिकट बुक करते समय यह समस्या आ रही थी। इस दौरान तत्काल टिकट बुकिंग वाला विंडो AC टिकट के लिए खुलता है। इस समय ऑनलाइन रिजर्वेशन करने वाले यूजर्स को सर्वर उपलब्ध नहीं है वाला Error मिल रहा था।
पिछले सप्ताह भी 17 अक्टूबर को IRCTC की वेबसाइट में आई दिक्कत के बाद यूजर्स ने सोशल मीडिया पर नाराजगी जाहिर की थी। हालांकि, रेल मंत्रालय बार-बार सर्वर को अपग्रेड करने को लेकर दलीलें देती हैं, लेकिन आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप से आए दिन टिकट बुक करने में यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। त्योहारी और छुट्टियों वाले सीजन में यूजर्स को IRCTC की वेबसाइट से टिकट बुक करते समय आम तौर पर इन दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
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