WhatsApp ने एक बार फिर से बड़ा एक्शन लेते हुए 85 लाख से ज्यादा भारतीय यूजर्स के अकाउंट बैन कर दिए हैं। Meta की इंस्टैंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का यह ऐक्शन सितंबर के महीने में लिया गया है। कंपनी द्वारा नए IT Rule 2021 के तहत जारी किए जाने वाले मंथली कंप्लायेंस रिपोर्ट में यह जानकारी शेयर की गई है। वाट्सऐप ने बताया कि सितंबर के महीन में 16.58 लाख अकाउंट को प्रोएक्टिवली बैन किया गया है यानी इन अकाउंट्स पर बिना किसी यूजर द्वारा रिपोर्ट किए ही एक्शन लिया गया है।
अपनी कंप्लायेंस रिपोर्ट में इंस्टैंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने बताया कि सितंबर के महीने में उसके पास कुल 8,161 ग्रीवांस प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 97 पर वाट्सऐप ने एक्शन लिया है। इसके अलावा मेटा के प्लेटफॉर्म ने यह भी बताया कि उसके पास ग्रीवांस अपीलेट कमिटी की तरफ से दो आदेश प्राप्त हुए हैं, जिन पर कार्रवाई की गई है। कंपनी 2021 से ही हर महीने अपनी कंप्लायेंस रिपोर्ट जारी कर रही है, जिसमें बैन किए गए और एक्शन लिए गए अकाउंट्स की जानकारी होती है।
नए IT Rule 2021 के मुताबिक, भारत में मौजूद सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (जिनके 50 हजार से ज्यादा यूजर्स हैं) को हर महीने अपनी कंप्लायेंस रिपोर्ट जारी करनी होगी। इस रिपोर्ट में कंपनी द्वारा यूजर द्वारा रिपोर्ट किए गए अकाउंट के साथ-साथ कंपनी द्वारा स्वतः की गई कार्रवाई की जानकारी होगी। साथ ही, ग्रीवांस अपीलेट कमिटी द्वारा दिए गए निर्देशों का भी ब्योरा देना होता है।
WhatsApp ने अपनी कंप्लायेंस रिपोर्ट में कहा है कि हम अपने काम में पारदर्शिता रखाना आगे भी जारी रखेंगे। कंपनी ने आगे कहा कि हमने यूजर्स को कॉन्टैक्ट ब्लॉक करने और किसी भी समस्या पैदा करने वाले कॉन्टेंट को रिपोर्ट करने की आजादी दी है। वे किसी भी कॉन्टैक्ट को ऐप में ही ब्लॉक कर पाएंगे। साथ ही, कॉन्टेंट भी रिपोर्ट कर सकते हैं। वाट्सऐप ने कहा कि हम अपने यूजर्स के फीडबैक का पूरा ध्यान रखते हैं और किसी भी तरह की गलत जानकारी को रोकने, साइबर सिक्योरिटी और चुनाव की इंटिग्रिटी को प्रमोट करने पर फोकस करते हैं।
इससे पहले भी अगस्त में कंपनी ने 84.58 लाख वाट्सऐप अकाउंट्स को बैन किया था, जिनमें से 16.61 लाख अकाउंट को कंपनी ने स्वतः संज्ञान लेते हुए बैन किया है। हाल ही में वाट्सऐप में कई नए फीचर्स जोड़े गए हैं, जिनमें कस्टम लिस्ट एक है। इस फीचर के जरिए यूजर्स अपने पसंदीदा कॉन्टैक्ट और ग्रुप के लिए अलग से एक लिस्ट तैयार कर सकते हैं। उनसे कॉन्टैक्ट करने में यूजर्स को किसी भी तरह की दिक्कत नहीं आएगी।
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