मेटा ने फेसबुक और इंस्टाग्राम के भद्दे पोस्ट और कॉन्टेंट पर बड़ी कार्रवाई की है। नए आईटी नियम के तहत मेटा ने इन दोनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से करीब 23 मिलियन से ज्यादा पोस्ट हटाए हैं। 1 जनवरी 2024 को जारी कम्पलायेंस रिपोर्ट में मेटा ने बताया कि 18.3 मिलियन फेसबुक और 4.7 मिलियन इंस्टाग्राम पोस्ट को प्लेटफॉर्म से हटाए गए हैं। मेटा ने यह कार्रवाई 1 नवंबर 2023 से लेकर 30 नवंबर 2023 के बीच किए गए पोस्ट पर की है। सोशल मीडिया कंपनी को भारतीय ग्रीवांस मैकेनिज्म के जरिए 21,149 शिकायतें मिली थी, जिनमें से 10,710 शिकायतों के निपटारे के लिए यूजर्स को टूल प्रदान किए गए।
नए आईटी नियमों के तहत एक्शन
IT Rules 2021 के तहत सोशल मीडिया कंपनियों को हर महीने ग्रीवांस रिपोर्ट प्रकाशित करना होता है, जिनमें वो यूजर्स द्वारा मिली शिकायतों के अलावा अकाउंट्स और कॉन्टेंट्स पर की गई कार्रवाई का ब्योरा देते हैं। मेटा ने इन दोनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मौजूद भद्दे कॉन्टेंट्स को पहले से स्थापित चैनल्स, सेल्फ रिमीडेशन फ्लोज आदि के आधार पर यह कार्रवाई की है।
मेटा ने बताया कि यूजर्स द्वारा मिली 10,739 अन्य शिकायतों पर कार्रवाई की गई। इन शिकायतों पर स्पेशियलाइज्ड रिव्यू सिस्टम के जरिए एक्शन लिया गया। कंपनी ने 4,538 रिपोर्ट्स पर कार्रवाई की है। इनमें से 6,201 शिकायतों पर रिव्यू किया गया लेकिन कोई एक्शन नहीं लिया गया। वहीं, इंस्टाग्राम पर 11,138 शिकायतें रिपोर्ट की गई हैं, जिनमें से 4,209 रिपोर्ट्स के निपटारे के लिए यूजर्स को टूल प्रदान किए गए।
मेटा ने बताया कि इंस्टाग्राम पर मिली 6,929 शिकायतों का स्पेशलाइज्ड रिव्यू जरूरी था। मेटा ने कॉन्टेंट रिव्यू करने के बाद 4,107 रिपोर्ट्स पर कार्रवाई की, जबकि 2,822 शिकायतों को रिव्यू करने के बाद एक्शन नहीं लिया गया। अक्टूबर में मेटा ने 33.6 मिलियन भद्दे कॉन्टेंट फेसबुक से और 3.4 मिलियन कॉन्टेंट इंस्टाग्राम से हटाए थे।
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