गूगल ने दुनियाभर के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए नई चेतावनी पेश की है। कंपनी ने हाल ही में 'बिहाइंड द स्क्रीन्स' रिपोर्ट पेश की है, जिसमें नए तरीके के स्कैम की जानकारी शेयर की है। खास तौर पर एंड्रॉइड यूजर्स के साथ होने वाले इस स्कैम में लोगों को जाल में फंसाकर करोड़ों रुपये की ठगी की जाती है। गूगल की ये चेतावनी आईफोन यूजर्स के लिए भी है, जिसमें उन्हें टेक्स्ट मैसेज को रिप्लाई करने से बचने के लिए कहा है। साथ ही, यूजर्स को साइबर क्रिमिनल्स की जाल में फंसने से बचने के लिए तीन गोल्डन रूल्स भी बताए हैं।
ठगी का नया तरीका
गूगल ने अपनी रिपोर्ट में इस तरह के स्कैम को "bait and wait" का नाम दिया है, जो स्कैमर्स का सबसे प्रभावी तरीका है। हैकर्स लोगों को टेक्स्ट मैसेज करके कुछ सवाल पूछते हैं और बातचीत शुरू हो जाती है। इसके बाद लोगों के साथ स्कैम किया जाता है। स्कैमर्स आम तौर पर लोगों से 'क्या आपको मैं याद हूं?' या 'आप कैसे हैं?' जैसे सवाल पूछते हैं। इसके लिए वो अनजान नंबर का इस्तेमाल करते हैं।
टेक कंपनी ने बताया कि स्कैम करने का यह तरीका बेहद स्लो और कैल्कुलेटेड होता है, जिसमें लोगों के जाल में फंसने की संभावना बहुत ज्यादा होती है। स्कैमर्स लोगों से बातचीत की शुरुआत करते हैं और फिर सोशल इंजीनियरिंग के जरिए अपनी जाल में फंसा लेते हैं। गूगल ने इस तरह के टेक्स्ट मैसेज को रेड फ्लैग देने के लिए कहा और यूजर्स को सावधानी बरतने की सलाह दी है।
स्कैमर्स इस नए तरीके में दो स्टेप्स फॉलो करते हैं। पहले स्टेप में लोगों से बातचीत करके अपनी जाल में फंसाते हैं। जैसे ही लोग उनसे बातचीत करना जारी रखते हैं, दूसरा स्टेप शुरू हो जाता है। इसमें हैकर्स लोगों पर अटैक करते हैं और उनके साथ ठगी को अंजाम देते हैं। बातचीत जारी रखने की वजह से लोगों का स्कैमर्स पर भरोसा होने लगता है। जैसे ही उन्हें लगता है कि भरोसा बिल्ड होने लगा है वो अपनी नई चाल चल देते हैं। गूगल ने इस तरह की ठगी को बेहद प्रभावी बताया है। टेक कंपनी ने इससे बचने के लिए तीन गोल्डन रूल फॉलो करने के लिए कहा है।
ये हैं तीन गोल्डन रूल्स
गूगल ने बताया कि इस तरह के स्कैम से बचने के लिए लोगों को होने वाले कन्वर्सेशन को स्लो कर देना चाहिए। स्कैमर द्वारा पूछे गए सवाल का उत्तर देरी से देने की सलाह दी है। साथ ही, यह उनके रिप्लाई को भी मॉनिटर करने के लिए कहा है।
वहीं, स्कैमर द्वारा कन्वर्सेशन के दौरान की गई बात को डबल चेक करने के लिए कहा है ताकि यह चेक हो सके कि पूछे गए सवाल का कोई सेंस बनता है या नहीं? ऐसे में स्कैमर्स की बातों में उलझने से आप बच सकेंगे।
गूगल ने इसके अलावा तीसरा और सबसे जरूरी गोल्डन रूल बताते हुए कहा कि ऐसे किसी भी फ्रॉड से बचने के लिए कोई भी निजी जानकारी शेयर नहीं करना चाहिए। स्कैमर द्वारा पूछी गई निजी जानकारी या फिर किसी भी पेमेंट की मांग को पूरी तरह से इग्नोर कर देना चाहिए। कोई भी रिपूटेड शख्स आपसे पेमेंट की मांग नहीं कर सकता है। साथ ही, कोई भी एजेंसी आपकी निजी जानकारी नहीं मांगते हैं। ऐसे में आपको ऐसे किसी भी डिमांड से सतर्क रहना चाहिए।
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