क्या होगा जब आप अपने ऑफिस जाने के लिए ऑटो बुक करें और जब ऑफिस पहुंच गए तो कंपनी ने ऑटो का किराया आपसे 7.6 करोड़ रुपए मांग लिए। जी हां, Uber ने अपने एक कस्टमर के साथ कुछ ऐसा ही किया है। जिसके बाद कस्टमर को ये बिल्कुल भी समझ नहीं आया कि वह इतने बड़े बिल को कैसे भरेगा। एक पल को शख्स भी सोच में पड़ गया होगा कि अगर मेरे पास इतने पैसे होते तो मैं ऑफिस जाने के लिए ऑटो क्यों करता भाई। आइए अब आपको इस मामले के बारे में बताते हैं।
एक ऑटो राइड का इतना बिल
दरअसल, दीपक तेनगुरिया नाम के एक शख्स ने Uber से अपने लिए ऑटो बुक किया था। ऑटो का बिल तो पहले 62 रुपए दिखा रहा था। लेकिन जैसे ही ट्रिप पूरी हुई कंपनी ने दीपक को ऐसा झटका दिया कि दीपक भाई का दिमाग ही घूम गया। कंपनी ने ऑटो के किराए के तौर पर दीपक को 7 करोड़ 66 लाख 83 हजार 762 (7,66,83,762) रुपए का बिल भेज दिया। कंपनी ने बिल में वेटिंग टाइम और दूसरे डिटेल्स भी भेजे है। जिसमें ट्रिप का किराया 1 करोड़ 67 लाख 74 हजार 647 (1,67,74,647) रुपए लगाया है जबकि वेटिंग टाइम यानी ड्राइवर को इंतजार करवाने के लिए 5 करोड़ 99 लाख 09 हजार 189 (5,99,09,189) रुपए का चार्ज लगाया है।
कंपनी की तरफ से मिला ये जवाब
हालांकि कंपनी ने अपने वैल्यूएबल ग्राहक को बिल में थोड़ी राहत भी दी है। उन्होंने पूरे बिल के ऊपर 75 की भारी छूट भी दी है। हालांकि पीड़ित ग्राहक ने बिल के साथ अपना एक वीडियो सोशल मीडिया पर शेयर किया है। पोस्ट में ग्राहक ने ट्रिप की सारी डिटेल्स दी है और बताया है कि कंपनी के सपोर्ट बॉट ने लिखा- उन्हें ग्राहक के साथ हुए इस असुविधा का सुनकर बहुत दुख हुआ। कंपनी ने ग्राहक को आश्वासन दिया कि हम इस समस्या की जांच करेंगे और जल्द ही आपको इस बारे में अपडेट देंगे।
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