Apple iPhone 17 Pro, iPhone Air में आए स्क्रैच वाले मामले को लेकर कंपनी ने प्रतिक्रिया दी है। बता दें पिछले दिनों iPhone 17 Pro सीरीज और iPhone Air खरीदने वाले कई यूजर्स ने स्क्रीन में स्क्रैच की दिक्कत को रिपोर्ट किया था। लंदन से लेकर चीन तक आईफोन 17 प्रो सीरीज खरीदने वाले यूजर्स ने दावा किया था कि स्टोर में उपलब्ध इन आईफोन की स्क्रीन पर स्क्रैच मार्क देखने को मिला है। खास तौर पर आईफोन 17 प्रो के ब्लू वेरिएंट में ये दिक्कत देखने को मिली है। वहीं, आईफोन एयर के ब्लैक कलर वाले मॉडल की स्क्रीन में भी स्क्रैच पाए गए हैं।
Apple ने दी प्रतिक्रिया
Apple ने इस मामले में प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि आईफोन की स्क्रीन पर जो मार्क्स देखे गए हैं वो स्क्रैच नहीं है। ये मार्क्स एप्पल स्टोर में इस्तेमाल किए जाने वाले MagSafe स्टैंड से मैटिरियल ट्रांसफर किए जाने के दौरान स्क्रीन पर लगते हैं। इन मार्क्स को आसानी से साफ करके हटाया जा सकता है। कंपनी ने यह भी कंफर्म किया है कि पुराने कई आईफोन में भी इस तरह के मार्क्स देखे गए थे, जो मैगसेफ स्टैंड की वजह से लगे थे।
कंपनी का दावा है कि नई आईफोन 17 प्रो सीरीज और आईफोन एयर को कई बेंड और स्क्रैच टेस्ट से गुजारा गया है, जिनमें इनका प्रदर्शन सराहनीय रहा है। नई आईफोन 17 सीरीज की स्क्रीन में सिरैमिक शील्ड 2 दिया गया है, जो पूरी तरह से स्क्रैच प्रतिरोधी होता है। वहीं, अल्ट्रा थिन आईफोन एयर में भी इस शील्ड का इस्तेमाल किया गया है। ऐसे में यूजर्स इन आईफोन को डेली यूज में बिना स्क्रैच की टेंशन के इस्तेमाल कर सकते हैं।
कई यूट्यूबर ने भी दावा किया था कि एप्पल स्टोर में मौजूद डेमो यूनिट्स में इस तरह के स्क्रैच देखे गए हैं। हालांकि, JerryRigEverything नाम के यूट्यूबर ने आईफोन 17 प्रो और एयर मॉडल्स के कैमरा बंप के आसपास के किनारों में भी स्क्रैच दिखाई देने का दावा किया है। एप्पल ने इस मामले में भी प्रतिक्रिया देते हुए कहा है कि ऐसा एनोडाइज्ड एल्युमीनियम की वजह से दिखता है। ये काफी मजबूत होते हैं, हालांकि, कभी-कभी ये साधारण निशान इस्तेमाल करने की वजह से लग सकते हैं।
यूजर्स को दी सलाह
iPhone इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को कंपनी की तरफ से सलाह दी गई है कि अगर किसी आईफोन 17 सीरीज के मॉडल की स्क्रीन में कोई मार्क्स दिखाई देता है, तो वो उसे कपड़े से साफ कर सकते हैं। ये कोई परमानेंट मार्क्स नहीं होता है, जबकि मटीरियल ट्रांसफर की वजह से ये निशान लगते हैं। इन्हें आसानी से साफ किया जा सकता है।
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