Samsung Galaxy S25 Plus में चार्जिंग के दौरान हुए ब्लास्ट वाले मामले में दक्षिण कोरियाई कंपनी का बयान सामने आया है। पहले ये खबर सामने आ रही थी कि सैमसंग की फायर एंड मरीन इंश्योरेंस टीम ने इसकी वजह से प्रभावित फैमिली के हर सदस्य को 500 डॉलर (लगभग 45,000 रुपये) का मुआवजा देने की पेशकश की थी। सैमसंग के फोन में हुए ब्लास्ट की वजह से परिवार के तीन सदस्य प्रभावित हुए थे, जिनमें एक बच्चा भी शामिल है। इस मामले में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स का बयान सामने आया है।
क्या है मामला?
अमेरिका के इंडियाना में रहने वाले एक यूजर ने सोशल मीडिया पर दावा किया था कि Samsung Galaxy S25 Plus को रात में चार्जिंग में लगाने से फोन और चार्जिंग केबल में ब्लास्ट हो गया। इसकी वजह से घर में रखे कारपेट में आग लग गई और परिवास के सभी लोग इस घटना की वजह से सांस लेने की परेशानी से जूझ रहे हैं। फोन में ब्लास्ट होने से कारपेट में लगी आग की वजह से घर में धुंआ भर गया और लोगों को सांस लेने में परेशानी होने लगी।
यूजर का दावा है कि इसके लिए उसने कंपनी के पास सभी दस्तावेज सबमिट करा दिए, जिनमें लोकल फायर डिपार्टमेंट की रिपोर्ट भी शामिल थी। यूजर अपने फोन को कंपनी के ओरिजिनल चार्जर से ही चार्ज कर रहा था इसके लिए भी उसने दस्तावेज सबमिट किए थे। इस चार्जर को एक महीने पहले ही उसने खरीदा था। पिछले साल नवंबर 2025 में ये घटना घटी थी और यूजर दो महीने से इस मामले में कंपनी से संपर्क में था।
सैमसंग का स्टेटमेंट
Android Authority की रिपोर्ट के मुताबिक, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स अमेरिका के प्रवक्ता ने कहा कि हम अपने लाखों सैमसंग डिवाइसेज के क्वालिटी और सेफ्टी का पूरा ध्यान रखते हैं। हमारी जांच में इस घटना का कोई ठोस कारण पता नहीं चला है। इसके लिए हम यूजर से लगातार संपर्क में हैं।
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