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भारतीय स्टेट बैंक ग्राहकों को सेवा संबंधी मोबाइल एसएमएस भेजने के मामले में सबसे बड़ा बैंक है। ट्रूकॉलर की इनसाइट्स रिपोर्ट में यह दावा किया गया है।