जब आपके पास बैंक अकाउंट है तो जाहिर है आप डेबिट कार्ड का भी इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में कई बार आपका डेबिट कार्ड घिसने-घिसाने की वजह से खराब हो जाता है या डेबिट कार्ड ठीक से काम नहीं कर रहा होता है। कभी-कभी कार्ड पुराने होने पर खराब हो जाते हैं। इसके लिए चिंता करने की जरूरत नहीं है। आप डेबिट कार्ड बदलने के लिए कुछ आसान तरीकों से अप्लाई कर सकते हैं। आइए, यहां हम इन्हीं तरीकों को लेकर चर्चा करते हैं।
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नेटबैंकिंग के जरिये
अगर आपको अपना खराब हो चुका या डैमेज हो चुका डेबिट कार्ड बदलना हो तो नेट बैंकिंग के जरिये अप्लाई करना सबसे आसान और तेज तरीका है। अपने ग्राहक आईडी और पासवर्ड का इस्तेमाल करके अपने नेटबैंकिंग खाते में लॉग इन करें। लॉग इन करने के बाद, आप बैंक के कार्ड सेक्शन में जा सकते हैं। वह डेबिट कार्ड चुनें जिसे बदलना है। फिर, आप रिप्लेसमेंट के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं और वह पता चुन सकते हैं जहां आपका कार्ड भेजा जाना चाहिए। अनुरोध बैंक द्वारा स्वीकार किया जाता है, और आपके रजिस्टर्ड पते पर कुछ दिनों के भीतर एक नया कार्ड भेज दिया जाता है।
मोबाइल बैंकिंग भी है बेहतर प्लेटफॉर्म
डेबिट कार्ड बदलने के लिए आप चाहें तो बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। मोबाइल बैंकिंग में लॉग इन कर आप कार्ड मेनू पर जाकर इसके लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं। एक बार रिक्वेस्ट करने पर आपका बैंक उसे प्रोसेस करेगा और रिप्लेस्ट डेबिट कार्ड जारी करेगा। बैंक इसे आपके रजिस्टर्ड पते पर भेज देगा।
कस्टमर सर्विस के जरिये
एचडीएफसी बैंक के मुताबिक, अगर आप टेक्नोलॉजी से परहेज करते हैं तो आप डेबिट कार्ड को बदलने के लिए सीधे बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। कस्टमर केयर एग्जिक्यूटिव से संपर्क करें और अपने डेबिट कार्ड के रिप्लेसमेंट के लिए अनुरोध करें। एग्जिक्यूटिव आपका अनुरोध स्वीकार करेगा, और अनुरोध स्वीकृत होने के बाद, बैंक आपके रजिस्टर्ड डाक पते पर एक नया डेबिट कार्ड भेज देगा।
सीधे ब्रांच जाकर कर सकते हैं रिक्वेस्ट
अगर आप नेटबैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग से सहज नहीं हैं, तो परेशान न हों। आप नए डेबिट कार्ड के लिए अनुरोध करने के लिए बस अपने बैंक की निकटतम शाखा पर जा सकते हैं। शाखा में रिलेशनशिप मैनेजर से मिलें और नए डेबिट कार्ड के लिए अनुरोध करें। आप शाखा में तत्काल डेबिट कार्ड के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं। आपको तुरंत डेबिट कार्ड जारी किया जाएगा। कार्ड आपके खाते से जुड़ा होगा लेकिन उस पर आपका नाम नहीं होगा। वैकल्पिक रूप से, आप एक नए डेबिट कार्ड का अनुरोध कर सकते हैं जो कुछ दिनों में आपके रजिस्टर्ड डाक पते पर भेज दिया जाएगा। एक बात समझ लें, बैंक डेबिट कार्ड बदलने के बदले एक छोटा शुल्क ले सकता है। कार्ड जारी होने पर यह शुल्क सीधे आपके खाते से डेबिट हो जाता है।
