INDIGO

इंडिगो के लगातार बढ़ते संकट और फ्लाइट कैंसिलेशन ने देशभर के यात्रियों की जिंदगी अस्त-व्यस्त कर दी है। कई लोग एयरपोर्ट पर घंटों फंसे हुए हैं, बच्चों और बुजुर्गों के साथ परेशान हैं और उनकी यात्रा पूरी तरह प्रभावित हो गई है। ऐसे समय में यात्रियों को अपने अधिकारों के बारे में जानकारी होना बेहद जरूरी है।

इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल होने से मुंबई एयरपोर्ट पर भारी भीड़ देखी जा रही है। एयरपोर्ट पर लोगों को बैठने तक की जगह नहीं बची है। लोग परेशान देखे जा रहे हैं।

दिल्ली के IGI एयरपोर्ट पर आज इंडिगो के काउंटर्स पर लंबी लंबी लाइनें लगी हुई हैं। महिलाएं, बच्चे और बुजुर्ग कई-कई घंटे एयरपोर्ट के अंदर अपनी फ्लाइट का इंतजार करते रहे। बार बार उन्हें भरोसा दिया गया कि उनकी फ्लाइट रवाना होगी लेकिन जब इंतजार लंबा हुआ तो लोग एयरलाइन के कर्मचारियों से भिड़ने लगे।

इंडिगो संकट का असर अब सिर्फ फ्लाइट कैंसिलेशन और घंटों की देरी तक सीमित नहीं रहा, बल्कि इसके चलते हवाई किराया भी अचानक आसमान छूने लगा है। हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाएं जहां ठप हो गई हैं, वहीं जो लोग जरूरी काम से दूसरे शहरों में जाना चाहते हैं, उन्हें अब टिकटों के दाम सुनकर भी झटका लग रहा है।

इंडिगो के लगातार बढ़ते फ्लाइट संकट ने देशभर के एयरपोर्टों को मानो मानव संकट के केंद्र में बदल दिया है। कहीं यात्रियों ने ठंडी फर्श को बिस्तर बना लिया, तो कहीं छोटे-छोटे बच्चे बेंच पर सोते हुए दिखाई दिए। एयरलाइन की रद्द और लेट फ्लाइट्स के बीच यात्रियों की लाचार तस्वीरें सोशल मीडिया पर वायरल हो रही हैं जिन्हें देखकर हर क

देशभर में बड़ी संख्या में इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल होने के बाद हवाई यात्रियों में भारी आक्रोश है। यात्री अपना सामान लेकर एयरपोर्ट पर ही दूसरी फ्लाइट का इंतजार कर रहे हैं।

डीजीसीए ने चालक दल के सदस्यों के लिए साप्ताहिक विश्राम संबंधी सभी ऑपरेटरों को दिए गए निर्देश वापस ले लिए हैं।

Indigo Crisis Video: इंडिगो ने कहा कि अगले 48 घंटों तक ज़रूरी बदलाव लागू रहेंगे। वह परिचालन को सामान्य बनाएगी और पूरे नेटवर्क में समय की पाबंदी को धीरे-धीरे बहाल करेगी। इंडिगो के एक बयान में कहा गया है, 'हमारी टीमें ग्राहकों की असुविधा को कम करने और परिचालन को यथाशीघ्र स्थिर करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रही हैं।'

दिल्ली हवाई अड्डे से इंडिगो की सभी घरेलू उड़ानें शुक्रवार मध्यरात्रि तक रद्द कर दी गई हैं, जिससे देशभर के एयरपोर्ट्स पर यात्रियों की परेशानी बढ़ गई है। एयरपोर्ट ऑपरेटर ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे अपनी फ्लाइट शेड्यूल की पुष्टि पहले ही कर लें।

कर्नाटक के हुबली में अनोखी घटना घटी है। यहां बिना दूल्हा-दुल्हन के ही शादी का रिसेप्शन हो गया। दूल्हा-दुल्हन इस रिसेप्शन में प्रोजेक्टर के जरिए ही शामिल हो पाए। शहर में यह डिजिटल रिसेप्शन काफी चर्चा में है।

इंडिगो एयरलाइंस का संकट यात्रियों के लिए किसी बुरे सपने से कम नहीं लग रहा है। मुंबई, दिल्ली और कई बड़े एयरपोर्ट्स पर लगातार चौथे दिन भी अफरा-तफरी मची है। इसी बीच DGCA ने एक चौंकाने वाला यू-टर्न लेते हुए क्रू के वीकली रेस्ट से जुड़े सख्त नियम को तुरंत प्रभाव से वापस ले लिया है।

IndiGo इन दिनों बुरी तरह लड़खड़ा गई है। पिछले तीन दिनों से लगातार हो रही फ्लाइट कैंसिलेशन और घंटों की देरी ने यात्रियों का सब्र तोड़ दिया है। सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ के बीच अब DGCA भी हरकत में आ गया है और एयरलाइन के टॉप मैनेजमेंट को तलब कर परिस्थितियों पर कड़ा रुख दिखाया है।

IndiGo प्रतिदिन करीब 2,300 उड़ानें संचालित करती है और समय की पाबंदी इसकी सबसे बड़ी USP मानी जाती है। स्थिति संभालने के लिए इंडिगो ने शेड्यूल में बदलाव भी किए हैं।

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का हाल लगातार खराब बना हुआ है। पिछले दो दिनों में ही सैकड़ों उड़ानें रद्द हो चुकी थीं और आज तीसरे दिन भी हालात में सुधार नहीं दिखा। एयरलाइन ने कई प्रमुख शहरों की उड़ानों को रद्द करना पड़ा।

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के यात्रियों के लिए हाल के दो दिन तनावपूर्ण सफर से कम नहीं रहे। मंगलवार को इंडिगो की हर 10 में से सिर्फ 3 उड़ानें ही समय पर रवाना हो पाईं, जिससे एयरपोर्ट्स पर अफरा-तफरी मच गई। इसके चलते यात्रियों की नाराजगी भी बढ़ गई।

एयरलाइन कंपनी ने यात्रियों से माफी मांगते हुए बताया कि स्थिति को सामान्य करने के लिए अगले 48 घंटों तक फ्लाइट्स के समय में आवश्यक बदलाव किए जा रहे हैं।

बुधवार को सुबह तकनीकी खराबी के कारण देश के अलग-अलग एयरपोर्ट पर ‘चेक-इन’ सिस्टम में समस्या आई, जिसके कारण कुछ फ्लाइट्स लेट हुईं।

इंडिगो ने फ़्लाइट कैंसिल होने और देरी की पुष्टि करते हुए कहा कि पिछले कुछ दिनों में हमें कई अनिवार्य कारणों से देरी और कैंसिलेशन का सामना करना पड़ा है। फ्लाइट कैंसिल होने के इस संकट ने इंडिगो के प्रदर्शन को बुरी तरह प्रभावित किया है।

कुवैत-हैदराबाद इंडिगो फ्लाइट में बम की धमकी मिलने से हड़कंप मच गया है और आनन-फानन में इसकी इमरजेंसी लैंडिंग मुंबई एयरपोर्ट पर कराई गई है।

डीजीसीए के एक सीनियर अधिकारी के अनुसार, इनमें से 323 विमान परिचालन में थे, 6 बेस मेंटेनेंस में थे और बाद में पता चला कि एयर इंडिया के फ्लीट में मौजूद 9 विमानों को इस अपग्रेड की जरूरत नहीं है।