IndiGo Flights LIVE Updates: आज 1000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल, हाई-लेवल जांच के आदेश, मंत्रालय ने कंट्रोल रूम बनाया

इंडिगो के CEO, पीटर एल्बर्स ने कस्टमर्स से कहा कि इंडिगो ने 1000 से ज्यादा फ्लाइट्स आज कैंसिल कर दीं, जो उसकी रोजाना की फ़्लाइट्स की संख्या का आधे से ज्यादा है, इसके लिए वह दिल से माफी मांगते हैं।

इंडिगो फ्लाइट में रुकावट के बीच सिविल एविएशन मिनिस्टर के राममोहन नायडू ने कहा कि फ्लाइट ड्यूटी के नए नियमों को रोककर रखा गया है, और ऑपरेशन को नॉर्मल करने में मदद के लिए दूसरे ऑपरेशनल कदम उठाए जा रहे हैं। सरकार ने इंडिगो फ्लाइट में रुकावट के कारणों और जवाबदेही का पता लगाने के लिए हाई-लेवल जांच के आदेश दिए हैं। अलग-अलग ऑपरेशनल कदम उठाने के साथ, फ्लाइट शेड्यूल कल तक नॉर्मल होने की उम्मीद है। हमें उम्मीद है कि अगले 3 दिनों में सर्विस पूरी तरह से ठीक हो जाएंगी।

सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने कहा है कि भारत सरकार ने इंडिगो सर्विस में रुकावट की हाई-लेवल जांच कराने का फैसला किया है। ANI के मुताबिक, मिनिस्ट्री का कहना है कि जांच में यह देखा जाएगा कि इंडिगो में क्या गलत हुआ, जहां भी जरूरी होगा, सही कार्रवाई के लिए जवाबदेही तय की जाएगी, और भविष्य में ऐसी रुकावटों को रोकने के लिए उपाय सुझाए जाएंगे, ताकि यात्रियों को फिर से ऐसी मुश्किलों का सामना न करना पड़े।

इंडिगो फ्लाइट्स सर्विस में रुकावट आने पर, सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने एक 24×7 कंट्रोल रूम (011-24610843, 011-24693963, 096503-91859) बनाया है जो रियल-टाइम बेसिस पर स्थिति पर नज़र रख रहा है ताकि तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई, असरदार तालमेल और समस्याएं सामने आने पर उनका तुरंत समाधान पक्का किया जा सके।

इंडिगो ने दोपहर तक गोवा के डाबोलिम एयरपोर्ट से 31 डोमेस्टिक फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं। कई फ्लाइट्स कैंसिल होने के बीच, एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया ने यात्रियों को एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी लेटेस्ट फ्लाइट स्टेटस चेक करने की सलाह दी है। साउथ गोवा में डाबोलिम एयरपोर्ट चलाने वाली AAI के एक सीनियर अधिकारी ने बताया कि दोपहर 12 बजे तक इंडिगो की 31 फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गईं, जबकि सिर्फ़ सात एयरक्राफ्ट ही उड़ान भर सके।

IndiGo फ्लाइट स्टेटस पर जारी ताज़ा घटनाक्रम के बीच, एयरलाइन पायलट्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने DGCA द्वारा IndiGo को दी गई ‘चयनात्मक छूट’ पर कड़ी आपत्ति जताई है। संगठन का कहना है कि FDTL यानी फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन नियम केवल मानव जीवन की सुरक्षा के लिए बनाए गए हैं, और इनमें किसी भी तरह की ढील खतरनाक हो सकती है।

APRI द्वारा भेजे गए पत्र में कहा गया है, कि आपके कार्यालय ने Phase-II के क्रियान्वयन के लिए IndiGo को चयनात्मक छूट दी है, जिससे उन्हें CAR में तय सुरक्षा सीमा से बाहर जाकर संचालन की अनुमति मिल रही है। यात्री असुविधा के नाम पर IndiGo राहत चाह रहा है, जबकि उसने Phase-II FDTL CAR के लागू होने की जानकारी होने के बावजूद अपने विंटर ऑपरेशंस बढ़ाए थे।

पत्र में आगे यह भी उल्लेख किया गया है कि सबसे चिंताजनक बात यह है कि Phase-II में पहले से ही कई ऐसी छूट मौजूद हैं जो ऑपरेटरों की सुविधा को ध्यान में रखकर दी गई थीं, ये केवल एक संक्रमणकालीन राहत के तौर पर लागू की गई थीं।

इंडिगो ने बेंगलुरु से दिल्ली और मुंबई के लिए अपनी सभी फ्लाइट्स को भी कैंसिल करने का ऐलान कर दिया है।

इंडिगो ने कहा कि फ्लाइट्स का ऑपरेशन सामान्य करने, एयरपोर्ट पर भीड़ कम करने के लिए उड़ानें निरस्त की जा रही हैं। आज सबसे ज्यादा उड़ानें रद्द होने का अनुमान, है। हम स्थिति में सुधार के लिए सभी जरूरी कदम उठा रहे हैं।

देशभर में इंडिगो की फ्लाइट्स में देरी और रद्द होने की घटनाओं के बीच चेन्नई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्रियों की लंबी कतारें देखी गईं।

मुंबई एयरपोर्ट पर हालात पूरी तरह अस्त-व्यस्त हैं। आज इंडिगो की 114 उड़ानें रद्द होने से यात्रियों की परेशानी चरम पर पहुंच गई है। कोई इंटरव्यू के लिए निकल रहा था, किसी को ऑफिस का जरूरी काम था, कोई परिवार के साथ शादी में शामिल होने जा रहा था, तो कई लोगों के घर अचानक इमरजेंसी आ गई। इसी बीच मुंबई एयरपोर्ट पर एक यात्री मिला, जिसके भाई का निधन हो गया है। डेड बॉडी दूसरी फ्लाइट से कोलकाता पहुंच चुकी है, लेकिन परिवार के सदस्य फ्लाइट कैंसिल होने की वजह से मुंबई में ही फंस गए हैं।

इंडिगो ने देशभर में हो रही फ्लाइट देरी और बड़े पैमाने पर कैंसिलेशन के बीच अपना बयान जारी किया है। एयरलाइन ने बताया कि 5 दिसंबर 2025 को दिल्ली एयरपोर्ट से उड़ने वाली सभी घरेलू उड़ानें रात 11:59 बजे तक रद्द रहेंगी। कंपनी ने अप्रत्याशित हालात से प्रभावित सभी यात्रियों और साझेदारों से गहरी क्षमा मांगी है। इंडिगो ने कहा कि प्रभावित यात्रियों को रिफ्रेशमेंट, उनकी पसंद के अनुसार अगली उपलब्ध फ्लाइट, होटल में ठहरने की सुविधा, बैगेज प्राप्त करने में मदद और जरूरत के अनुसार पूरा रिफंड प्रदान किया जा रहा है।

DGCA ने क्रू मेंबर्स के साप्ताहिक अवकाश से जुड़ा निर्देश वापस ले लिया है। नियामक ने कहा कि मौजूदा ऑपरेशनल संकट और एयरलाइंस से मिली अपीलों को देखते हुए, संचालन की निरंतरता बनाए रखने के लिए यह फैसला लिया गया है। अब साप्ताहिक अवकाश की जगह लीव को मान्य किया जा सकेगा।

इंडिगो की फ्लाइट रद्द होने के चलते कर्नाटक के हुबली में अनोखी घटना घटी। टाइम पर फ्लाइट न मिलने की वजह से दूल्हा-दुल्हन अपने ही रिसेप्शन पर समय से नहीं पहुंचे पाए, जिसके बाद मजबूरी में शादी का रिसेप्शन ऑनलाइन किया गया। समारोह में दुल्हन के माता-पिता दूल्हा-दुल्हन की कुर्सी पर बैठे, जबकि नवविवाहित जोड़ा भुवनेश्वर से वीडियो कॉल के जरिए जुड़ा।

शिवसेना (UBT) सांसद अनिल देसाई ने कहा कि इंडिगो फ्लाइट संकट के पीछे स्मॉग समेत कई कारण हो सकते हैं, लेकिन अधूरी इंफ्रास्ट्रक्चर व्यवस्था के लिए सरकार भी जिम्मेदार है और इसकी मार यात्रियों पर पड़ रही है। टिकट कैंसिल पर भारी चार्ज, नो-शो नियम और अधूरी पॉलिसी यात्रियों की परेशानी बढ़ा रही हैं।

जानकारी के अनुसार, पहले इंडिगो की तरफ से जानकारी दी गई की दोपहर 3:00 बजे तक सभी फ्लाइट कैंसिल है, लेकिन अब यह इनफॉरमेशन सामने है की रात 12:00 तक सभी डोमेस्टिक फ्लाइट इंडिगो की कैंसिल कर दी गई, जिसके बाद धीरे-धीरे एयरपोर्ट पर भीड़ कम भी हो रही है।

इंडिगो की पंक्चुअलिटी में भारी गिरावट दर्ज की गई, क्योंकि देश के छह प्रमुख मेट्रो हवाई अड्डों पर इसकी ऑन-टाइम परफॉर्मेंस केवल 8.5% रही। यह आंकड़ा नागरिक उड्डयन मंत्रालय की वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के अनुसार सामने आया है, जो एयरलाइन की गंभीर परिचालन चुनौतियों को दर्शाता है।

• दिल्ली- 225
• हैदराबाद- 92
• बेंगलुरु- 102
• मुंबई- 104
• चेन्नई- 31
• पुणे- 22
• श्रीनगर- 10

बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की 400 से अधिक फ्लाइट्स रद्द होने के बाद फंसे यात्री अपने बैगेज की तलाश काउंटर के पास करते नजर आए। कई यात्रियों को न केवल उड़ान रद्द होने का झटका लगा बल्कि उनका सामान भी समय पर नहीं मिल रहा था।

Image Source : PTIबेंगलुरु एयरपोर्ट पर मची अफरा-तफरी!

इंडिगो की उड़ानों में रद्द और देरी पर शिवसेना (यूबीटी) सांसद प्रियंका चतुर्वेदी ने कहा कि उन्होंने संसद में कॉलिंग अटेंशन जमा किया था। उन्होंने आरोप लगाया कि DGCA और नागरिक उड्डयन मंत्री यात्रियों की बजाय एयरलाइन की मदद कर रहे हैं, जबकि दिल्ली एयरपोर्ट से कई उड़ानें रद्द हो रही हैं।

दिल्ली हवाई अड्डे से इंडिगो की सभी घरेलू उड़ानें शुक्रवार मध्यरात्रि तक रद्द कर दी गई हैं, यह जानकारी हवाई अड्डा ऑपरेटर DIAL ने दी। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपने फ्लाइट शेड्यूल की पुष्टि पहले ही कर लें और यात्रा में होने वाली असुविधाओं के लिए तैयार रहें।

पटना के जय प्रकाश नारायण अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक यात्री ने बताया कि उन्होंने एक महीने पहले भुवनेश्वर जाने के लिए टिकट बुक की थी। सुबह उन्हें संदेश मिला कि फ्लाइट समय पर है, लेकिन चेक-इन के समय पता चला कि फ्लाइट कैंसल हो चुकी है। अगली दिन की फ्लाइट भी रद्द थी और इस हफ्ते कोई ऑप्शन नहीं बचा। एयरलाइन ने जिम्मेदारी नहीं ली और मौसम को कारण बताया। टिकट 10,000 रुपये का था और रिफंड अभी तक नहीं मिला।

5 दिसंबर की स्थिति के अनुसार, इंडिगो की उड़ानों में रद्द होने की संख्या सामने आई है। आज हैदराबाद में आने वाली उड़ानों में 43 और जाने वाली उड़ानों में 49 फ्लाइट्स कैंसल हुई हैं। यात्रियों को अपनी यात्रा की प्लानिंग में बदलाव करना पड़ सकता है।

दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो की कई फ्लाइट्स कैंसिल होने पर यात्री काफी परेशान हुए। वहीं, दूसरी उड़ानों ने अपने किराये कई गुना तक बढ़ा दिए।