Alert To Movbile Users: नेशनल साइबर क्राइम थेफ्ट एनालिसिस यूनिट ने नागरिकों को USSD-आधारित कॉल फॉरवर्डिंग घोटाले के बारे में चेतावनी देते हुए एक नई एडवाइजरी जारी की है, जिससे वित्तीय धोखाधड़ी और खातों पर कब्ज़ा हो रहा है। यह चेतावनी भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र के तहत जारी की गई है, जिसमें बताया गया है कि अपराधी इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता के बिना सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने के लिए बुनियादी टेलीकॉम सर्विसेज का गलत इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं। अपराधी डिलीवरी एजेंट बनकर बैंक कॉल, ओटीपी और मैसेजिंग ऐप वैरिफेकेशन को इंटरसेप्ट कर रहे हैं।
मनीकंट्रोल की एक रिपोर्ट के मुताबिक भारत की साइबरक्राइम यूनिट ने इंडियन यूजर्स को USSD बेस्ड कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम के बारे में अलर्ट किया है कि फ्रॉडस्टर्स डिलीवरी एजेंट बनकर बैंक कॉल, ओटीपी और मैसेज ऐप वेरिफिकेशन को इंटरसेप्ट करते हैं, यानी इसके जरिए यूजर्स की सारी जानकारी का ऐक्सेस ले लेते हैं और फिर इस जानकारी का यूज करके यूजर्स के बैंक खातों को खाली तक कर देते हैं।
एडवाइजरी के मुताबिक यह स्कैम सोशल इंजीनियरिंग पर बेस्ड है और टेलीकॉम सेवाओं में आमतौर पर इस्तेमाल होने वाले USSD कोड के बारे में यूजर्स की कम जानकारी का फायदा उठाता है। USSD कोड इंटरनेट एक्सेस के बिना भी काम कर सकते हैं और तुरंत एक्टिव होने के चलते ये बेहद डेंजेरस हो सकते हैं।
एडवाइजरी में बताया गया है कि साइबर अपराधी कूरियर या डिलीवरी एजेंट बनकर पीड़ितों से पार्सल डिलीवरी को कन्फर्म या रीशेड्यूल करने के बहाने कॉन्टेक्ट करते हैं। कॉल के दौरान या एसएमएस के जरिए पीड़ितों को एक USSD कोड डायल करने के लिए कहा जाता है जो आमतौर पर 21 से शुरू होने वाला एक मोबाइल नंबर होता है और इसका कंट्रोल साइबर क्रिमिनल के पास होता है। इस कोड के डायल करते ही यूजर्स के फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग ऑटोमैटिक तरीके से चालू हो जाती है जिसके बाद बैंक से आने वाली कॉल से लेकर ओटीपी वेरिफिकेशन और ऐप वेरिफिकेशन कॉल का एक्सेस सीधा स्कैमर्स को मिल जाता है। फिर क्या, इसके बाद साइबर क्रिमिनल्स यूजर्स की जानकारी के बिना ही ट्रांजेक्शन को अप्रूव भी कर सकते हैं और उनके बैंक अकाउंट्स तक को कंट्रोल कर सकते हैं।
स्कैमर्स अक्सर कॉल पर कहते हैं कि "आपका सिम ब्लॉक होने वाला है" या "आपको इनाम मिला है," और फिर आपसे *401*<मोबाइल नंबर># जैसा कुछ डायल करवाते हैं। यह कोड डायल करते ही आपकी सभी कॉल्स स्कैमर के नंबर पर कॉल फॉरवर्ड हो जाती हैं। इससे वे आपके OTP हासिल कर सकते हैं।
अगर आपको शक है कि आपकी कॉल फॉरवर्ड की जा रही है, तो तुरंत इन कोड्स का यूज करें-
स्टेटस चेक करने के लिए: *#67# या *#21# डायल करें। इससे पता चलेगा कि आपकी कॉल कहीं और जा रही है या नहीं।
कॉल फॉरवर्डिंग बंद करने के लिए: ##002# डायल करें। यह आपके फोन से सभी प्रकार की कॉल फॉरवर्डिंग को तुरंत हटा देगा।
अपने व्हाट्सऐप और बैंक ऐप्स पर 'टू-स्टेप वेरिफिकेशन' ऑन रखें। इसमें सिर्फ SMS OTP काफी नहीं होता, बल्कि एक पिन की भी जरूरत होती है।
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