तेलंगाना साइबर सुरक्षा ब्यूरो (TGCSB) ने बुधवार की आधी रात को हैदराबाद के हाईटेक सिटी में एक फर्जी कॉल सेंटर से काम करने वाले कुल 63 लोगों को गिरफ्तार किया है। पेपाल ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में खुद को बता कर ये लोग मुख्य NRI और अमेरिकी नागरिकों को निशाना बनाते थे और उन्हें धोखाधड़ी वाले वित्तीय लेनदेन में फंसाते थे। प्रत्येक कर्मचारी को प्रतिदिन 30 कॉल करने का टारगेट दिया गया था।
कब से चल रहा था सेंटर?
जांच से पता चला कि यह सेंटर जनवरी 2025 से चल रहा था। प्रत्येक कर्मचारी को प्रतिदिन कम से कम 30 कॉल करने के लिए कहा गया था, यानी प्रतिदिन 600 से ज़्यादा कॉल। यह केंद्र रात 8 बजे से सुबह 4 बजे तक संचालित होता था। अधिकांश आरोपी देश के पूर्वोत्तर भाग से हैं। गिरफ़्तार किए गए लोगों में हैदराबाद की 26 वर्षीय चंदा मनस्विनी शामिल हैं, जिन्होंने परिसर किराए पर लिया था; मेघालय के 20 वर्षीय अक्षत थापा; बिहार के 23 वर्षीय आनंद कुमार; 36 वर्षीय अचिची; 29 वर्षीय अपेजी अपोन; मणिपुर के 20 वर्षीय अपाओ पासाने; 23 वर्षीय आशा लामा; 22 वर्षीय अथेली चिशी; 24 वर्षीय अत्सोमॉन्ग थेवी; 23 वर्षीय बाबिल देबनाथ; 18 वर्षीय बेंडांगजंगला; 28 वर्षीय दिनबे चावांग, जिनमें से छह नागालैंड के हैं।
नौकरी का लालच देकर फंसाया गया
इन लोगों को पहले यहां एक कॉल सेंटर में नौकरी का लालच देकर फंसाया गया था। हालांकि, बाद में उन्हें पेपाल प्रतिनिधि बनकर नागरिकों को ठगने का प्रशिक्षण दिया गया। उन सभी को रोजाना लक्ष्य दिए गए और उन्होंने स्वेच्छा से घोटाले में भाग लिया । उनमें से ज़्यादातर ने सिर्फ़ सीनियर सेकेंडरी लेवल तक ही पढ़ाई की थी, लेकिन वे अंग्रेज़ी भाषा से अच्छी तरह वाकिफ़ थे।
उन्नत सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करते थे आरोपी
आरोपी एक्सिटो सॉल्यूशंस में कार्यरत थे। वे धोखाधड़ी वाले कॉल करने और फ़िशिंग ईमेल भेजने के लिए आईबीम और एक्स-लाइट जैसे उन्नत सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करते थे। पीड़ितों को गलत तरीके से बताया गया कि उनके पेपाल खातों पर अनधिकृत लेनदेन का पता चला है और फिर उन्हें सहायता के लिए एक नकली "धोखाधड़ी रोकथाम टीम" को कॉल करने के लिए निर्देशित किया गया। कॉल पर आने के बाद, घोटालेबाजों ने पीड़ितों पर रिफंड हासिल करने या धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने के बहाने संवेदनशील बैंकिंग विवरण प्रकट करने का दबाव डाला। कुछ मामलों में, पीड़ितों को तथाकथित "सुरक्षित खातों" में पैसे ट्रांसफर करने के लिए राजी किया गया, लेकिन बाद में उन्हें एहसास हुआ कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है।
ऑपरेशन का मास्टरमाइंड कौन था?
इस ऑपरेशन का मास्टरमाइंड गुजरात का कैवन पटेल रूपेश कुमार उर्फ जद्दू या जादू भाई था। वह दुबई में रहने वाले अपने बड़े भाई विक्की और अजाद नामक एक सहयोगी के साथ मिलकर रैकेट चला रहा था। ये लोग PayPal से चुराए गए ग्राहक डेटा प्राप्त करने और अवैध धन प्राप्त करने के लिए यूएसए में खच्चर बैंक खाते खोलने के लिए जिम्मेदार थे। फिर पैसे को क्रिप्टोकरेंसी में बदल दिया जाता था ताकि उसका पता न चल सके।
कितने पैसे मिलते थे?
आगे की जांच से पता चला कि पूरा नेटवर्क हैदराबाद में रहने वाले एक्सिटो सॉल्यूशंस के प्रबंध निदेशक चंदा मनसावानी की देखरेख में जादू भाई, ला भाई और राहुल उर्फ प्रतीक द्वारा नियंत्रित किया जाता था। यह घोटाला टीम लीडर संजू, जेम्स और प्रवीण की मदद से किया गया था, जिन्होंने नए भर्ती किए गए लोगों को भ्रामक रणनीति में प्रशिक्षित किया था। इन कर्मचारियों को लिंक्डइन, इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के जरिए इस ऑपरेशन में शामिल किया गया था, जिसमें उन्हें 30,000 रुपये प्रति माह वेतन देने का वादा किया गया था।
52 मोबाइल फोन, 63 लैपटॉप जब्त
पुलिस की छापेमारी के दौरान, अधिकारियों ने एक्सिटो सॉल्यूशंस के कर्मचारियों के 52 मोबाइल फोन, 63 लैपटॉप और सत्ताईस पहचान पत्र जब्त किए। जांचकर्ता वर्तमान में अतिरिक्त संदिग्धों की पहचान करने के लिए काम कर रहे हैं, जिनमें जस्टिन नामक एक प्रमुख भर्तीकर्ता और ऑपरेशन का मुख्य आयोजक, जादू भाई शामिल हैं।
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