नई दिल्ली: आपने अक्सर देखा होगा कि आपके फोन में अपने आप ही कोई ना कोई सर्विस एक्टिवेट हो जाती है और आपका बैलेंस कटने लगता है। भारत में मौजूद अधिकतक टेलीकॉम ऑपरेटर कंपनियां आपके फोन में से पैसे काट लेती हैं। लोगों को इस बात का पता तभी चलता है जब उनका बैलेंस पूरी तरह से खत्म हो जाता है। फिर यूजर्स इसके लिए कस्टमर केयर पर काम फोन करते हैं। आपको यह जानकर खुशी होगी की अब आपको अपनी वेल्यू एडेड सर्विस बंद करने के लिए कॉल सेंटर में फोन नहीं करना पड़ेगा आप केवल एक मेसज करके भी ऐसी सर्विस को बंद कर सकते हैं।
क्या होती है वेल्यू एडेड सर्विस
वेल्यू एडेड सर्विस फोन कंपनियों की ओर से दी जाने वाली ऐसी सर्विस होती है जिसमें कंपनी लोगों के बैलेंस से पैसे काटती हैं। इसमें क्रिकेट स्कोर से लेकर फोन मं रिंगटोन लगाने जैसी कई सर्विस शामिल हैं।
टेलीकॉम कंपनियों की इस हरकत को रोकने के लिए डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम रेग्युलेटरी ने एक ऐसा नियम बनाया है जिससे इन सभी वेल्यू एडेड सर्विसेज को बंद किया जा सके। इन नियमों से यूजर्स को काफी राहत मिलेगी और उनके पैसे भी नहीं कटेंगे।
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