Facebook, Google जैसी बड़ी टेक कंपनियां आए दिन यूजर्स की प्राइवेसी से खिलवाड़ कर रही हैं और उन पर एक्शन भी लिया जा रहा है। इसमें अब एक और लोकप्रिय टेक्नोलॉजी और ई-कॉमर्स कंपनी Amazon का नाम जुड़ गया है। अमेजन के खिलाफ अमेरिकी कोर्ट में क्लास एक्शन की तैयारी की जा रही है। सोमवार 7 जुलाई को फेडरल जज ने अमेजन का क्वाउड बेस्ड वॉइस सर्विस Alexa के लाखों यूजर्स की प्राइवेसी के उल्लंघन मामले में मुकदमा चलाने के लिए कहा है।
यूजर्स की हितों का रखा ध्यान
अमेरिकी डिस्ट्रिक्ट जज रॉबर्ट लैसनिक ने कहा कि अलेक्सा के यूजर्स के फाइनेंशियल क्षति के लिए देशव्यापी मुकदमा करने और कथित प्राइवेसी के उल्लंघनों को रोकने के लिए कोर्ट के आदेश की कानूनी सीमा पूरी कर ली है। यह मुकदमा उन लाखों यूजर्स के हितों को ध्यान में रखते हुए किया गया है, जो एक या एक से ज्यादा अलेक्सा डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं।
अमेजन द्वारा वॉशिंगटन के कंज्यूमर प्रोटेक्शन नियमों का उल्लंघन किया गया है, जिसमें यूजर्स के वॉइस की रिकॉर्डिंग्स को अपने कमर्शियल लाभ के लिए किया गया है। इस मामले में अमेजन ने फिलहाल कोई कमेंट नहीं किया है। अमेजन पर किसी एक इंडिविजुअल यूजर के बजाय क्लास एक्शन किया जाएगा।
प्राइवेसी का उल्लंघन
बता दें अमेजन ने 2014 में अपना वॉइस असिस्टेंट टूल Alexa लॉन्च किया था। यह वर्चुअल असिस्टेंट यूजर्स के वॉइस कमांड पर रिस्पॉन्ड करता है। जैसे ही यूजर्स Hi Alexa, Wake या कोई भी वॉइस कमांड देता है, यह यूजर को रिस्पॉन्ड करता है। कोर्ट ने कहा कि अमेजन ने इस टेक्नोलॉजी को इसलिए डिजाइन किया है, ताकि करोड़ों-अरबों निजी बातों को इंटरसेप्ट किया जा सके।
टेक कंपनी पर 2021 में अलेक्सा के द्वारा प्राइवेसी उल्लंघन को लेकर मुकदमा दायर किया गया था। हालांकि, अमेजन ने पहले भी कई बार कहा है कि ऐसा कोई सबूत नहीं मिला है, जिसमें यह पता चल सके कि अलेक्सा यूजर्स की निजी बातें या किसी भी तरह की बातचीत सुनता है। कंपनी का दावा है कि अलेक्सा को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि यह गलती से एक्टिवेट को लेकर यूजर्स की प्राइवेसी को सुरक्षित रख सके।
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