BSNL ने अपनी एक खास सर्विस को बंद करने का फैसला किया है। सरकारी टेलीकॉम कंपनी इसे AI बेस्ड नए सिस्टम के साथ रिप्लेस करेगी। कंपनी ने यूजर्स से मिल रहे रिक्वेस्ट के बाद एआई की तरफ जाने का फैसला किया है। भारत संचार निगम लिमिटेड पर्सनलाइज्ड रिंगबैंक टोन (PRBT) को बंद करने का फैसला किया है। एंटरप्राइज कस्टमर्स से मिल रहे रिक्वेस्ट ऑफ प्रपोल (RFP) के बाद इसे AI आधारित सर्विस से रिप्लेस किया जाएगा।
भारत संचार निगम लिमिटेड के इस फैसले का असर क्लोज्ड यूजर ग्रुप (CUG) सब्सक्राइबर्स को होगा। इसके अलावा पब्लिक सेक्टर फर्म के इस फैसले से बल्क कनेक्शन लेने वाले यूजर्स भी प्रभावित होंगे। पिछले महीने BSNL ने अपनी PRBT सर्विस को बंद कर दिया था। अब यूजर्स को कंपनी किसी रिचार्ज के साथ यह सर्विस ऑफर नहीं करेगी। ET टेलीकॉम की रिपोर्ट के मुताबिक, सर्विस बंद होने के बाद कंपनी के ग्राहक सेवा केंद्र में इससे जुड़े कई क्वेरीज आई।
AI बेस्ड प्लेटफॉर्म करेगा रिप्लेस
BSNL अपनी PRBT सर्विस को AI बेस्ड प्लेटफॉर्म से रिप्लेस करने की तैयारी में है। इसके लिए कंपनी ने एड-फंडेड मॉडल लाने की तैयारी की है, जो कंपनी के लिए एक नया रिवेन्यू सिस्टम बनाएगा। ET टेलीकॉम की रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनी के चेयरमैन ए रॉबर्ट रवि ने कहा कि हम BSNL के PRBT सर्विस को कस्टमर ड्रिवन क्लाउड नेटिव या AI ड्रिवन प्लेटफॉर्म में बदल रहे हैं। इसमें यूजर्स को पर्सनलाइज्ड सर्विस ऑफर किया जाएगा। इसे OTT ऐप्स के जरिए इंटिग्रेट करने का काम किया जाएगा।
भारत संचार निगम लिमिटेड अपने यूजर्स को PRBT सर्विस को लॉन्ग-टर्म प्लान और रिचार्ज के साथ ऑफर करती है। इसके अलावा कंपनी जल्द ही पूरे भारत में 4G सर्विस को रोल आउट करने का काम पूरा कर लेगी। इसके लिए 1 लाख नए 4G मोबाइल टावर लगाने का काम किया जा रहा है। इनमें से 80 हजार से ज्यादा टावर लगाए जा चुके हैं। इसके अलावा कंपनी इस साल जून से 5G सर्विस की भी तैयारी करेगी।
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