ऐसा कई बार देखने को मिलता है कि मोबाइल फोन में फुल सिग्नल रहता है, फिर भी इंटरनेट नहीं चलता है। अगर, आपने भी ऐसा कुछ एक्सपीरियंस किया है तो एक छोटी सी ट्रिक इस दिक्कत को दूर कर देगा और आपके फोन में रॉकेट की स्पीड से 5G इंटरनेट चलने लगेगा। एयरटेल और जियो ने देश के लगभग सभी जिले में अपनी 5G सर्विस पहुंचा दी है। हालांकि, कई ऐसे एरिया हैं, जहां 5G सिग्नल तो मिलता है लेकिन इंटरनेट की स्पीड जीरो रहती है। अगर, आप 5G स्मार्टफोन यूज कर रहे हैं और 5G सिग्नल भी दिख रहा है तो आप कुछ आसान ट्रिक्स से इंटरनेट की स्पीड बढ़ा सकते हैं।
VPN ऐप करें चेक
सबसे पहले आपको अपने फोन में चेक करना चाहिए कि कहीं कोई VPN ऐप तो नहीं ऑन है। अगर, आप VPN ऐप यूज करते हैं तो 5G कनेक्टिविटी में दिक्कत आ सकती है। ऐसे में आपको VPN ऐप को ऑफ करना होगा। इसके बाद आपके फोन में 5G की सही स्पीड मिल जाएगी।
प्रेफर्ड नेटवर्क करें चेक
अगर, नेटवर्क रिफ्रेश करने के बाद भी आपकी यह समस्या दूर नहीं हुई है, तो आपको फोन की सेटिंग्स में जाना होगा। इसके बाद मोबाइल नेटवर्क में जाकर प्रेफर्ड नेटवर्क की सेटिंग्स में 5G/4G/3G/2G मोड को सेलेक्ट करना होगा। ऐसा करने से फोन का सिग्नल रिफ्रेश हो जाएगा।
नेटवर्क करें रिफ्रेश
अगर, आप भी 5G सिग्नल रहने पर स्लो इंटरनेट या नो इंटरनेट एक्सपीरियंस कर रहे हैं तो आपको सबसे पहले फोन की सेटिंग्स में जाना होगा और नेटवर्क को रिफ्रेश करना होगा। इसके लिए आपको फोन की सेटिंग्स में जाकर एयरप्लेन मोड ऑन करना होगा। फिर करीब 10 सेकेंड के बाद एयरप्लेन मोड ऑफ कर दें। ऐसा करने से फोन का नेटवर्क रिफ्रेश हो जाएगा और आपको सही इंटरनेट स्पीड मिलने लगेगी।
सॉफ्टवेयर करें अपडेट
5G फोन इस्तेमाल करने के बाद भी फोन में नेटवर्क नहीं मिल रहा है तो आपको इसके लिए लेटेस्ट सॉफ्टवेयर को चेक करना होगा। 5G नेटवर्क में ये दिक्कत पुराने सॉफ्टवेयर की वजह से भी आती है। ऐसे में लेटेस्ट अपडेट इंस्टॉल करने के बाद सिग्नल स्ट्रेंथ ठीक हो सकती है और इंटरनेट की स्पीड बढ़ जाएगी।
अगर, इन सब स्टेप्स के बाद भी आपके फोन में 5G सिग्नल दिखने के बाद भी सही इंटरनेट स्पीड नहीं आ रही है तो आपको टेलीकॉम कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहिए। कई बार फिजिकल सिम में दिक्कत की वजह से भी कनेक्टिविटी की समस्या आती है।
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